Бизнес советы | 14.11.2023

Важные законы и материалы для владельцев ККТ

Владельцы ККТ обязаны помнить множество нюансов при ведении бизнеса. В этой статье мы напоминаем, какие законы обязаны соблюдать пользователи онлайн-касс и делимся полезными материалами.


54-ФЗ — основной закон

Именно этот документ регулирует применение онлайн-касс в России. В 54-ФЗ прописаны основные понятия, которые необходимо знать владельцам бизнеса и продавцам (например, ККТ, кассовый чек, фискальные данные). Также в тексте закона подробно расписано, кто обязан пользоваться кассовой техникой, а какие предприниматели относятся к исключениям


По закону пользоваться ККТ обязаны организации и ИП, которые: 

  • принимают оплату за товары;
  • за работы и услуги;
  • по азартным играм и лотереям;
  • в виде ставок, а также выплачивают выигрыши;
  • занимаются приёмом металлолома; 
  • предоставляют кредиты и займы, погашают их (в том числе это касается ломбардов).

 

 

Читайте также: 

Главный по кассам: кратко о 54-ФЗ и как начать пользоваться ККТ

 


54-ФЗ обязателен для изучения всем предпринимателям из сферы торговли и услуг. Однако есть и другие законы и постановления, которые также следует знать как всем участникам рынка, так и отдельным сферам.

Закон «О защите прав потребителей»

Документ регулирует отношения между потребителями, продавцами и изготовителями товаров, а также исполнителями услуг. 


Он также устанавливает права потребителей на:

  • приобретение товаров и услуг надлежащего качества и безопасных для их жизни, здоровья, имущества и окружающей среды;
  • получение полной и достоверной информации о продавце, исполнителе, а также товарах и услугах.



Без знания этого закона предприниматель не сможет грамотно выстроить взаимодействие с клиентами и не будет знать, когда в спорной ситуации прав покупатель, а когда — продавец. 


Один из наиболее частых конфликтов — когда продавец отказывается оформить возврат товара без бумажного чека от покупателя. И в этом случае оказывается не прав: закон здесь на стороне клиента. 


Таким образом, закон «О защите прав потребителей» поможет предпринимателям понимать, какие обязанности они несут перед покупателями или заказчиками услуги. 


Что стоит знать онлайн- и офлайн-ритейлу

Ритейлеры должны следить за множеством деталей, в частности: 

  • за актуальностью ценников на товары; 
  • за полнотой информации, которую они предоставляют клиенту о товаре (цвет/масса/размер/производитель и т.п.);
  • за консультированием клиентов по товарам (особенно, это касается сложных товаров);
  • за работой с претензиями по ассортименту. 



Нюансы розничной продажи (как для онлайн-, так и для офлайн-ритейлеров) регулируются Постановлением о
правилах продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Этот документ следует знать всем, кто отпускает товары в розницу. 


Что же касается онлайн-торговли, при продажах в интернете есть особенности по формированию кассового чека. Это очень важный момент — подробно с правилами можно ознакомиться в письме ФНС о порядке формирования кассовых чеков при онлайн-расчётах за товары.

 

Читайте также: 

Как и когда фискализируются чеки при интернет-торговле



Ответственность за нарушения

За нарушения законов бизнесу положены штрафы. Чаще всего предпринимателей могут наказать за: 

 

Кстати, некоторые нарушения ФНС может выявить во время внеплановых проверок. Заподозрить, что тот или иной предприниматель не соблюдает закон, налоговая может по индикаторам риска

 

Читайте также: 

В каких случаях ФНС может проверить онлайн-кассу

 


Чтобы избежать внеплановых проверок, следует соблюдать закон и применять онлайн-кассы. А если из-за непредвиденных обстоятельств какое-то время не было возможности формировать чеки (например, не было электричества или касса сломалась), обязательно делайте чеки коррекции — тем более, ФНС давала
рекомендации по их созданию. 


Подведём итоги

Конечно, сложно выучить все необходимые для ведения бизнеса законы наизусть, тем более ФНС, Минфин и Минпромторг регулярно выпускают новые разъяснения уже существующих положений, а само законодательство тоже обновляется. Однако не лишним будет держать основные документы под рукой — и обращаться к ним по мере необходимости. 


К тому же в соблюдении законов вам помогут приложения и сервисы «БИФИТ Кассы»: все они работают в соответствие с 54-ФЗ, а при появлении новых обязательных законодательных положений функциональность наших продуктов сразу же дорабатывается, чтобы им соответствовать.


Ознакомиться с нашими сервисами и их возможностями, а также начать с ними работу вы можете прямо сейчас.

 

Познакомиться с продуктами компании

 

 

Оставьте заявку
Мы подробно расскажем о наших продуктах
и предоставим бесплатный пробный доступ ко всем возможностям
Отправить
Оставляя свои данные, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и даёте своё согласие на обработку ваших персональных данных

Делимся полезным