Роскомнадзор 14 марта 2022 года ограничил доступ к Instagram на территории России. Если соцсеть была вашим источником продаж, не спешите создавать сайт — есть более простой и быстрый способ продавать в интернете. Рассказываем о бесплатном сервисе «Витрина», с помощью которого можно возобновить продажи за один вечер.
Продажи в Instagram
Социальная сеть Instagram давно стала площадкой для онлайн-продаж: там размещают свои товары от хэнд-мэйд мастеров до шоу-румов одежды. Общение с покупателем вплоть до информирования о доставке велось через личные сообщения.
В первую очередь удобство продаж через соцсеть заключалось в том, что посты представляют собой некую карточку товара — через красивую картинку проще показать товар и привлечь покупателя.
Теперь продавцы лишены возможности продавать в Instagram из-за ограничения доступа на территории России. Блокировка отобрала не только лояльную аудиторию, но и сделала такие продажи незаконными — необходимо искать другую площадку для онлайн-продаж.
Сервис «Витрина» — бесплатная альтернатива продажам в Instagram
«Витрина» — не CMS или очередной конструктор сайтов, а готовая полка товаров со встроенной корзиной и приемом оплаты. Не нужно выбирать дизайн или платить за шаблоны и плагины.
Создать и наполнить интернет-витрину товарами можно за один вечер и без помощи программистов — это не сложнее заполнения профиля в Instagram. Принцип такой же: загружаете логотип («аватарку»), вводите название и пару строк «о себе». Персональная ссылка (домен) предоставляется бесплатно, но можно подключить и собственный.
Вместо постов размещаются карточки товаров или услуг с описанием. Для того чтобы у покупателя сложилось впечатление о продукте, укажите состав товара или особенности упаковки. Также в карточке указывается возможность доставки или самовывоза.
Переносим магазин в «Витрину»
На примере создания магазина с мылом ручной работы покажем, как просто и легко создается интернет-витрина.
К примеру, у нас есть 8 различных вариантов мыла и мы хотим создать 8 карточек товаров. Переходим в нашу интернет-витрину и жмем «Добавить» во вкладке каталога товаров, затем — «Создать товар». Добавляем фотографии нашего мыла, вводим название, описание и цену продажи.
Повторяем процедуру со всеми товарами, можно через «копирование» — так будет еще быстрее. Сохраняем и смотрим результат. На создание такой интернет-витрины ушло не более 10 минут. Ссылку на нее уже можно кидать потенциальным заказчикам.
Если у вас есть готовая товарная база в формате Excel или CSV, то достаточно загрузить этот файл в каталог товаров в личном кабинете и все они добавятся в ваш магазин.
Посмотреть пример оформления витрины с мылом ручной работы можно здесь.
Оформление заказов как в интернет-магазине
Покупатель оформляет заказ точно так же, как в любом другом интернет-магазине. Товар добавляется в корзину, вводятся контактные данные, предпочтения по доставке и нажимается кнопка «Оформить заказ».
По номеру телефона покупатель видит свою историю заказов, а также статусы. После оформления данные о заказе попадают в веб-кабинет «Витрины». Затем начинается работа владельца или менеджера магазина:
- Он видит онлайн-заказ в веб-кабинете со статусом «Новый»;
- Связывается с клиентом, уточняет детали заказа и условия доставки. Онлайн-заказ переходит в статус «Подтвержден»;
- Если клиент оплачивает на сайте, то информация об оплате показывается в заказе. Если при самовывозе или доставке — информация заполняется после оплаты;
- После полной оплаты и доставки статус заказа перейдет в «Завершен».
Подключите онлайн-оплату
Владелец интернет-витрины может предложить покупателям несколько вариантов оплаты. К примеру, они могут заказать доставку до двери или забрать в пункте выдачи заказов и оплатить непосредственно при получении товара.
В сервис «Витрина» также встроено платежное окно для приема онлайн-оплаты — не придется ничего настраивать или устанавливать сторонние плагины. Сразу после открытия расчётного счёта в банке и заключения договора эквайринга вы сможете принимать платежи.
За каждый платеж банк будет взимать комиссию (1,5-3%). Более выгодный способ — прием оплаты по QR-коду через Систему быстрых платежей (комиссия от 0,4 до 0,7%).
Для приема заказов необязательно подключать возможность онлайн-оплаты. Если вы не планируете принимать платежи онлайн, то пользоваться интернет-витриной можно сразу после ее создания. Просто отправьте ссылку потенциальному покупателю на магазин и попросите выбрать понравившийся товар, а затем договоритесь об оплате.
Как привлекать покупателей в интернет-витрину
Продвигается интернет-витрина так же, как и любой другой магазин в Instagram или интернет-магазин.
При наличии бюджета можно выделить средства на контекстную рекламу в «Яндекс Директ» или на таргетированную рекламу «Вконтакте». Укажите в объявлении ссылку на вашу «Витрину» — заинтересованные покупатели будут переходить и оформлять заказы.
Распечатайте флайеры или наклейте яркие стикеры с QR-кодом в местах, где может проходить ваша целевая аудитория. Как раз для этого случая мы подготовили готовый пакет рекламных материалов. Люди смогут отсканировать QR-код камерой своего смартфона, перейти в ваш магазин и приобрести товары.
Читайте также: