Рабочие места в личном кабинете

Рабочее место - это совокупность технических устройств на которых установлены приложения компании БИФИТ Касса, основной задачей которых является обеспечение проведения расчётов между продавцом и покупателем, а также осуществление вспомогательных функций.

Настройка рабочего места - механизм, который позволяет задать определенные настройки как для одного, так и для нескольких рабочих мест.

В разделе Рабочие места отображается список рабочих мест, авторизовываных в приложениях БИФИТ Касса, а также список созданных групп.

В разделе также встроена система фильтров для более удобного поиска.

В табличной части раздела будет отображаться следующая информация:

• ID рабочего места (уникальный идентификатор устройства)
• Операционная система (ОС устройства)
• Приложение (версия) (Название приложения и версия)
• Текущая смена (номер кассовой смены)
• Последний заход (дата последней авторизации в приложении на этом устройстве в формате ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ.ММ)
• ФИО сотрудника (сотрудник, который последний авторизовался с этого рабочего места)

Группы

Раздел Рабочие места

Создание группы

Перемещение пользователей в группу

Группы - объединения рабочих мест по определенному признаку. Например, разделить рабочие места по:

• Ролям
• Регионам
• Торговым точкам

Для того чтобы создать группу:

• В разделе Рабочие места нажмите кнопку
• Во всплывающем окне введите наименование группы
• Нажмите кнопку Создать

Далее, для того чтобы добавить рабочие места в группу:

• Установите чекбокс в полях рабочих мест, которых необходимо сгруппировать
• Нажмите кнопку
• Во всплывающем окне выберите группу и нажмите кнопку Переместить

Для редактирования группы:

• Установите чекбокс в поле группы
• Нажмите на кнопку
• Во всплывающем окне измените наименование группы
• Нажмите кнопку Сохранить
  • Для удаления группы нажмите кнопку Удалить

Шаблоны настроек

Шаблоны настроек

Шаблоны настроек - предсозданные конфигурации настроек РМК кассира.

Для создания шаблона в подразделе Рабочие места нажмите кнопку Шаблоны настроек.

Во всплывающем окне:

• Выберите шаблон
  • Новый шаблон (при создании нового)
  • Уже существующий (при редактировании уже созданного шаблона)
• В поле Наименование введите название шаблона
  • Для уже созданного шаблона, при необходимости измените название
• Укажите настройки для РМК
• Выберите, использовать ли данный шаблон "По умолчанию"
• Нажмите кнопку Сохранить
  • Для удаления шаблона нажмите кнопку Удалить шаблон

Созданные шаблоны в дальнейшем могут применяться при настройке рабочего места кассира.

 Примечание

• Добавлена возможность использования созданного пользователем шаблона, как "Шаблон по умолчанию" для всей организации. Настройка включается при помощи установки чекбокса, в поле настроек шаблона рабочего места.
• При установке чекбокса "Шаблон по умолчанию" данный шаблон будет автоматически устанавливаться на новых рабочих местах в организации.

Настройки

Настройка рабочего места

Настройка рабочего места (Несколько рабочих мест)

Настройка рабочего места позволяет указать определенные параметры РМК, а также применить созданные шаблоны настроек.

Для настройки рабочего места:

• Перейдите в подраздел Управление → Рабочие места
• Установите чекбокс в поле рабочего места
• Нажмите кнопку Настройки
• Во всплывающем окне:
  • Укажите наименование рабочего места
  • Выберите доступные торговые объекты (эта настройка позволит ограничить доступ в торговые объекты, в которые можно войти с этого рабочего места)
  • Выберите шаблон настроек:
    • По умолчанию (настройки рабочего места выставлены по умолчанию)
    • Созданный ранее шаблон

• • Нажмите кнопку Сохранить

При применении настройки для нескольких рабочих мест:

• Перейдите в подраздел Управление → Рабочие места
• Установите чекбокс в нескольких полях рабочих мест
• Нажмите кнопку Настройки
• Во всплывающем окне:
  • Выберите доступные торговые объекты (эта настройка позволит ограничить доступ в торговые объекты, в которые можно войти с этого рабочего места)
  • Выберите шаблон настроек
  • Нажмите кнопку Сохранить

Установка и обновление ПО

Подраздел Установка и обновление ПО

Создание задачи

История задачи

Установка и обновление ПО - инструмент, который позволяет создавать задачи на Обновление Программного обеспечения и установку/удаления существующих плагинов в приложении Касса Розница Desktop, а также отслеживать выполнение поставленных задач.

Для создания задания на обновления и установку ПО перейдите в подраздел Управление → Установка и обновление ПО.

Подраздел представлен в виде таблицы, которая содержит в себе созданные задачи для рабочих мест.

Табличная часть содержит в себе следующую информацию:

• Количество рабочих мест, которые участвуют в задаче
• Дату и время создания задачи на обновление/установку ПО
• ФИО ответственного (создатель задачи)
• Статус задачи (статусе задачи будет отображаться количество рабочих мест, которые выполнили условие задачи)

Также в подразделе предусмотрена система фильтров для более удобного поиска.

Для создания задания на Установку и обновление:

• Перейдите в подраздел Управление → Установка и обновление ПО
• Нажмите на кнопку Создать
• В окне Рабочие места будет отображаться список всех доступных плагинов и поле с приложением Касса Розница Desktop
• Для выбора рабочих мест нажмите кнопку Выбрать
  • Во всплывающем окне установите чекбокс для отдельных рабочих мест или групп и нажмите кнопку Выбрать:
• Далее при помощи кнопок Установить и Удалить и чекбоксов необходимо выбрать в списке плагины, с которыми будут производиться операции обновления или удаления
  • Для применения действия необходимо установить чекбокс в поле плагина или приложения и нажать кнопку Установить или Удалить, в поле Действие будет отображаться выбранное действие
    • Если необходимо обновить плагин или приложение, то необходимо также воспользоваться кнопкой Установить
• После завершения распределения действий по обновлению, установке удалению нажмите кнопку Запустить

После запуска задачи в подразделе Установка и обновление ПО можно отслеживать ее выполнение. В статусе задачи будет отображаться количество рабочих мест, которые выполнили условие задачи.

При нажатии на задачу в статусе "Выполняется" можно ознакомиться со списком рабочих мест и их статусом выполнения задачи, а также с условиями по установке и обновлению плагинов/приложения.

После выполнения условия задачи на всех рабочих местах статус задачи изменится на "Завершена".

 Примечание

• Для сохранения созданной задачи необходимо использовать кнопку Сохранить, задача будет отображаться в статусе Черновик и не будет выполняться.
• Задачу которая находится в статусе Выполняется нельзя изменить и удалить.
• При создании задачи на обновление и установку ПО в окне Рабочие места будут отображаться все доступные плагины и приложение с последними доступными версиями.

Восстановление рабочего места

Подраздел Восстановление рабочего места

Восстановление рабочего места

Окно задачи на восстановления рабочего места

Восстановление рабочего места - инструмент, который позволяет перенести конфигурацию одного рабочего места - другому.

Рассмотрим кейс: У пользователя вышло из строя оборудование, на котором он работал.
Порядок действий пользователя в данной ситуации:

• Авторизоваться на новом работоспособном устройстве
• В Личном кабинете БИФИТ Бизнес в подразделе Восстановление рабочего места определить ID нового РМК
• Создать задачу на восстановление рабочего места и запустить ее (необходимы будут ID старого РМК и ID нового РМК)
• На новом устройстве выйти из учетной записи и заново авторизоваться

После совершения вышеописанных действий все настройки прошлого рабочего места будут автоматически перенесены на новое.

Подраздел Восстановление рабочего места представлен в виде таблицы с созданными задачами по восстановлению рабочих мест в организации.
В подразделе предусмотрена система фильтров для более удобного поиска.

Табличная часть содержит в себе следующую информацию:

• Наименование рабочего места, на котором ранее работал пользователь
• Наименование рабочего места, которое присвоилось пользователю после авторизации в приложении
• Дата и время создание задачи по восстановлению рабочего места
• ФИО создателя задачи по восстановлению
• Статус задачи

Для того чтобы перенести конфигурацию рабочего места совершите следующие действия:

• Перейдите в раздел Управление → Рабочие места
• Найдите в списке рабочее место, с которого необходимо перенести настройки и удалите его
• Далее перейдите в подраздел Управление → Восстановление рабочего места
• Нажмите кнопку Создать
• Во всплывающем окне:
  • в поле Выберите рабочее место укажите рабочее место, которое присвоилось при авторизации пользователю в приложении
  • В поле Заменить на рабочее место укажите рабочее место, на котором ранее работал пользователь (рабочее место, которое мы удалили в первом шаге)
• Для запуска замены рабочего места нажмите кнопку Запустить
  • Для сохранения замены как черновик нажмите кнопку Сохранить, задача будет отображаться в табличной части со статусом Черновик
• Проверьте корректность указанных рабочих мест и в окне Предупреждение нажмите Продолжить

После создания задачи на восстановление рабочего места в табличной части она будет отображаться со статусом Выполняется.

Для применения созданной задачи пользователю необходимо выйти из учетной записи и заново авторизоваться в приложении.

При успешном выполнении задачи на Восстановление рабочее место, рабочее место, которое присвоилось пользователю при авторизации будет полностью удалено из системы, со всеми задачами.

 Примечание

• Для сохранения созданной задачи как "Черновик", в окне выбора рабочих мест нажмите кнопку Сохранить.
• Задачи в статусе Черновик не будут выполняться.
• Задачу, которая находится в статусе Выполняется нельзя изменить и удалить.
• После выполнения задачи ее статус изменится на Завершена.

Запрос логов

Подраздел Запрос логов

Выбор рабочего места при запросе логов

Запрос логов - инструмент, который позволяет выгрузить логи приложения в момент авторизации в приложении.

Логи (log) - специальные текстовые файлы, в которых в хронологическом порядке фиксируется информация обо всех действиях программы или пользователей. Простыми словами логи это журнал регистрации всех событий происходивших в системе.

Запрос логов в нашем случае необходим для ускорения процесса поиска ошибок/недочетов работы приложения.

Подраздел Запрос логов представлен в виде табличной части, в которой отображаются созданные задачи.

Табличная часть содержит в себе следующую информацию:

• Наименование рабочего места (рабочее место, для которого ставится задача)
• Дата и время создания задачи
• ФИО создателя задачи (ответственный)
• Статус задачи
• Файл (Файлы логов приложения после выполнения задачи)

Также в подразделе предусмотрена система фильтров для более удобного поиска.

Для создания задачи Запрос логов совершите следующие действия:

• Перейдите в подраздел Управление → Запрос логов
• В подразделе Запрос логов нажмите кнопку Создать
• Во всплывающем окне выберите рабочее место
• Нажмите кнопку Запросить логи

После создания задачи она будет отображаться в подразделе Запрос логов со статусом Выполняется.

Для выполнения задачи пользователю необходимо просто авторизоваться на своем рабочем месте, приложение автоматически отправит логи.

После выполнения задачи в подразделе Запрос логов статус задачи изменится на Завершена, а в поле Файл появится архив с логами приложения, который доступен для скачивания.