http://kassa.bifit.com/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Panin+aКасса - Вклад [ru]2026-04-04T00:16:10ZВкладMediaWiki 1.37.0http://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8_%D0%B8_%D0%B8%D1%85_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5&diff=55707Ошибки и их решение2024-12-24T15:25:09Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>{{VERSION_Касса_Android<br />
|productlink-1 = КАССА_(Android)_Примеры_работ_в_приложении<br />
|productlink-2 = Настройка_приложения<br />
|productlink-3 = Архив_дистрибутивов<br />
|productlink-4 = Подключение_оборудования<br />
|productlink-5 = Ошибки_и_их_решение<br />
|productlink-6 = Платежные_сервисы<br />
|chapterImg-1 = Инструкция.png<br />
|chapterImg-2 = Настройка.png<br />
|chapterImg-3 = Архив.png<br />
|chapterImg-4 = Настройка_оборудования.png<br />
|chapterImg-5 = Ошибки.png<br />
|chapterImg-6 = Настройка_сторонних_сервисов.png<br />
|chapterName-1 = Инструкции<br />
|chapterName-2 = Настройка приложения<br />
|chapterName-3 = Архив дистрибутивов<br />
|chapterName-4 = Настройка подключаемого оборудования<br />
|chapterName-5 = Ошибки <br />
|chapterName-6 = Настройка подключаемых сервисов<br />
}}<br />
<br />
{{ProductTableNotHeader-2<br />
|content-left=&nbsp;<br />
__NOTOC__<br />
= Общие ошибки =<br />
* <big>[[Ошибка_"Неизвестная_маркировка"_Android | Ошибка "Неизвестная маркировка" Android]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_сумма_безналичной_оплаты_и_оплаченной_транзакции_не_совпадают | Сумма безналичной оплаты и оплаченной транзакции не совпадают]]</big><br />
* <big>[[Ошибка -1 | Ошибка -1: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка расхождения во времени в чеке | Ошибка расхождения во времени в чеке]]</big><br />
* <big>[[Ошибка запроса на сервер | Ошибка запроса на сервер]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от ГК "ШТРИХ-М" =<br />
* <big>[[Ошибка 2 | Ошибка 2: Неверное состояние ФН]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 9 | Ошибка 9: Некорректная длина команды]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 20 | Ошибка 20: Ограничение ресурса ФН]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 48 | Ошибка 48: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 51 | Ошибка 51: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка при продаже 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия. Обратитесь к поставщику.]]</big><br />
* <big>[[3802 чек открыт, операция невозможна | 3802 чек открыт, операция невозможна]]</big><br />
<br />
=== POSCENTER BANK (PAX) ===<br />
* <big>[[Ошибка 21 | Ошибка 21: Ошибка хоста]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 34 | Ошибка -34: Ошибок нет]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 51 | Ошибка -51: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 55 | Ошибка 55: Команда не поддерживается в данной реализации или при данных настройках]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_178 | Ошибка -178: Запрещена работа с маркированным товаром]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_211:_Код_ошибки_D3h_(211)_от_ККТ:_КМ_не_может_быть_декодирован| Ошибка 211: Код ошибки D3h (211) от ККТ: КМ не может быть декодирован, ошибка формата GS1 <0x00D3000B>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_213_Код_ошибки_D5h_(213)_от_ККТ:Критическая_ошибка_при_загрузке_ERR_16_(0x10):"ошибка_принтера!" | Ошибка -213 Код ошибки D5h (213) от ККТ:Критическая ошибка при загрузке ERR 16 (0x10):"ошибка принтера!"]]</big><br />
<br />
=== АЗУР ПОС ===<br />
* <big>[[Ошибка_51:_ККТ:_Некорректные_параметры_в_команде:_тэг_не_может_быть_отправлен_в_текущий_документ_ФН| Ошибка 51: ККТ: Некорректные параметры в команде <0x00330023: тэг не может быть отправлен в текущий документ ФН>]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от ГК "АТОЛ" =<br />
<br />
* <big>[[Ошибка -1 | Ошибка -1: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка при подключении ккт ГК Атол void ru.atol.drivers10.fptr.FptrNative.setParamIntl(long,int,int | Ошибка при подключении ККТ ГК АТОЛ void ru.atol.drivers10.fptr.FptrNative.setParamIntl(long,int,int)]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_235 Исчерпан_ресурс_хранения_ФН | Ошибка 235 Исчерпан ресурс хранения ФН]]</big><br />
<br />
|content-right=&nbsp;<br />
<br />
= Ошибки на ККТ от "ARMAX" =<br />
<br />
* <big>[[Ошибка_224_Начисление_налога_на_последнюю_операцию_невозможно | Ошибка 224: Начисление налога на последнюю операцию невозможно]]</big><br />
<br />
=== НЕВА-01Ф ===<br />
* <big>[[Ошибка_117 | Ошибка 117: Переполнение суммы платежей]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_401 | Ошибка 401: <!DOCTYPE HTML><html><head><meta http-equiv="Content-...]]</big><br />
<br />
=== PayMob-01Ф ===<br />
* <big>[[Ошибка_102 | Ошибка 102: Команда не реализуется в данном режиме ККТ]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_401 | Ошибка 401: <!DOCTYPE HTML><html><head><meta http-equiv="Content-...]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от "ООО ИНЖЕНЕРНЫЙ СТАПЕЛЬ" =<br />
=== САЛЮТ 12Ф ===<br />
* <big>[[-32602.0:_Invalid_parameters_(Ошибка_06-03)| -32602.0: Invalid parameters (Ошибка 06-03)]]</big><br />
* <big>[[-32602.0:_Invalid_parameters_(Ошибка 01-01)| -32602.0: Invalid parameters (Ошибка 01-01)]]</big><br />
* <big>[[-32603.0:_Internal_error_(Код_ошибки_ФН_21)| -32603.0: Internal error (Код ошибки ФН 21)]]</big><br />
* <big>[[-32603.0:_Internal_error_(Код_ошибки_ФН_23)| -32603.0: Internal error (Код ошибки ФН 23)]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_подключения_ФН| Ошибка подключения ФН]]</big><br />
<br />
= Ошибки СБП =<br />
* <big>[[СБП_RAIFFAIZEN:Ошибка_Unauthorized| СБП RAIFFAIZEN:Ошибка Unauthorized]]</big><br />
<br />
= Ошибки ЕГАИС =<br />
* <big>[[ИНН_чека_не_соответсвует_полю_ИНН_сертификата_ГОСТ | ИНН чека не соответствует полю ИНН сертификата ГОСТ]]</big><br />
<br />
* <big>[[Ошибка_Касса_Java_lang_illegalArgumentException_org_xml_sax_SAXP | Ошибка Касса Java.lang.illegalArgumentException:org.xml.sax.SAXParseException;cvc-pattern-valid:Value'01046050990107047215iA>-Ur93hNdd]]</big><br />
<br />
}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8_%D0%B8_%D0%B8%D1%85_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5&diff=55704Ошибки и их решение2024-12-24T15:24:32Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>{{VERSION_Касса_Android<br />
|productlink-1 = КАССА_(Android)_Примеры_работ_в_приложении<br />
|productlink-2 = Настройка_приложения<br />
|productlink-3 = Архив_дистрибутивов<br />
|productlink-4 = Подключение_оборудования<br />
|productlink-5 = Ошибки_и_их_решение<br />
|productlink-6 = Платежные_сервисы<br />
|chapterImg-1 = Инструкция.png<br />
|chapterImg-2 = Настройка.png<br />
|chapterImg-3 = Архив.png<br />
|chapterImg-4 = Настройка_оборудования.png<br />
|chapterImg-5 = Ошибки.png<br />
|chapterImg-6 = Настройка_сторонних_сервисов.png<br />
|chapterName-1 = Инструкции<br />
|chapterName-2 = Настройка приложения<br />
|chapterName-3 = Архив дистрибутивов<br />
|chapterName-4 = Настройка подключаемого оборудования<br />
|chapterName-5 = Ошибки <br />
|chapterName-6 = Настройка подключаемых сервисов<br />
}}<br />
<br />
{{ProductTableNotHeader-2<br />
|content-left=&nbsp;<br />
__NOTOC__<br />
= Общие ошибки =<br />
* <big>[[Ошибка_"Неизвестная_маркировка"_Android | Ошибка "Неизвестная маркировка" Android]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_сумма_безналичной_оплаты_и_оплаченной_транзакции_не_совпадают | Сумма безналичной оплаты и оплаченной транзакции не совпадают]]</big><br />
* <big>[[Ошибка -1 | Ошибка -1: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка расхождения во времени в чеке | Ошибка расхождения во времени в чеке]]</big><br />
* <big>[[Ошибка запроса на сервер | Ошибка запроса на сервер]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от ГК "ШТРИХ-М" =<br />
* <big>[[Ошибка 2 | Ошибка 2: Неверное состояние ФН]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 9 | Ошибка 9: Некорректная длина команды]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 20 | Ошибка 20: Ограничение ресурса ФН]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 48 | Ошибка 48: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 51 | Ошибка 51: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка при продаже 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия. Обратитесь к поставщику.]]</big><br />
* <big>[[3802 чек открыт, операция невозможна | 3802 чек открыт, операция невозможна]]</big><br />
<br />
=== POSCENTER BANK (PAX) ===<br />
* <big>[[Ошибка 21 | Ошибка 21: Ошибка хоста]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 34 | Ошибка -34: Ошибок нет]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 51 | Ошибка -51: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 55 | Ошибка 55: Команда не поддерживается в данной реализации или при данных настройках]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_178 | Ошибка -178: Запрещена работа с маркированным товаром]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_211:_Код_ошибки_D3h_(211)_от_ККТ:_КМ_не_может_быть_декодирован| Ошибка 211: Код ошибки D3h (211) от ККТ: КМ не может быть декодирован, ошибка формата GS1 <0x00D3000B>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_213_Код_ошибки_D5h_(213)_от_ККТ:Критическая_ошибка_при_загрузке_ERR_16_(0x10):"ошибка_принтера!" | Ошибка -213 Код ошибки D5h (213) от ККТ:Критическая ошибка при загрузке ERR 16 (0x10):"ошибка принтера!"]]</big><br />
<br />
=== АЗУР ПОС ===<br />
* <big>[[Ошибка_51:_ККТ:_Некорректные_параметры_в_команде:_тэг_не_может_быть_отправлен_в_текущий_документ_ФН| Ошибка 51: ККТ: Некорректные параметры в команде <0x00330023: тэг не может быть отправлен в текущий документ ФН>]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от ГК "АТОЛ" =<br />
<br />
* <big>[[Ошибка -1 | Ошибка -1: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка при подключении ккт ГК Атол void ru.atol.drivers10.fptr.FptrNative.setParamIntl(long,int,int | Ошибка при подключении ККТ ГК АТОЛ void ru.atol.drivers10.fptr.FptrNative.setParamIntl(long,int,int)]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_235 Исчерпан_ресурс_хранения_ФН | Ошибка 235 Исчерпан ресурс хранения ФН]]</big><br />
<br />
|content-right=&nbsp;<br />
<br />
= Ошибки на ККТ от "ARMAX" =<br />
<br />
* <big>[[Ошибка_224_Начисление_налога_на_последнюю_операцию_невозможно | Ошибка 224: Начисление налога на последнюю операцию невозможно]]</big><br />
<br />
=== НЕВА-01Ф ===<br />
* <big>[[Ошибка_117 | Ошибка 117: Переполнение суммы платежей]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_401 | Ошибка 401: <!DOCTYPE HTML><html><head><meta http-equiv="Content-...]]</big><br />
<br />
=== PayMob-01Ф ===<br />
* <big>[[Ошибка_102 | Ошибка 102: Команда не реализуется в данном режиме ККТ]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_401 | Ошибка 401: <!DOCTYPE HTML><html><head><meta http-equiv="Content-...]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от "ООО ИНЖЕНЕРНЫЙ СТАПЕЛЬ" =<br />
=== САЛЮТ 12Ф ===<br />
* <big>[[-32602.0:_Invalid_parameters_(Ошибка_06-03)| -32602.0: Invalid parameters (Ошибка 06-03)]]</big><br />
* <big>[[-32602.0:_Invalid_parameters_(Ошибка 01-01)| -32602.0: Invalid parameters (Ошибка 01-01)]]</big><br />
* <big>[[-32603.0:_Internal_error_(Код_ошибки_ФН_21)| -32603.0: Internal error (Код ошибки ФН 21)]]</big><br />
* <big>[[-32603.0:_Internal_error_(Код_ошибки_ФН_23)| -32603.0: Internal error (Код ошибки ФН 23)]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_подключения_ФН| Ошибка подключения ФН]]</big><br />
<br />
= Ошибки СБП =<br />
* <big>[[СБП_RAIFFAIZEN:Ошибка_Unauthorized| СБП RAIFFAIZEN:Ошибка Unauthorized]]</big><br />
<br />
= Ошибки ЕГАИС =<br />
* <big>[[ИНН_чека_не_соответсвует_полю_ИНН_сертификата_ГОСТ | ИНН чека не соответствует полю ИНН сертификата ГОСТ]]</big><br />
<br />
* <big>[[Ошибка_Касса_Java_lang_illegalArgumentException_org_xml | Ошибка Касса Java.lang.illegalArgumentException:org.xml.sax.SAXParseException;cvc-pattern-valid:Value'01046050990107047215iA>-Ur93hNdd]]</big><br />
<br />
}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8_%D0%B8_%D0%B8%D1%85_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5&diff=55701Ошибки и их решение2024-12-24T15:13:09Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>{{VERSION_Касса_Android<br />
|productlink-1 = КАССА_(Android)_Примеры_работ_в_приложении<br />
|productlink-2 = Настройка_приложения<br />
|productlink-3 = Архив_дистрибутивов<br />
|productlink-4 = Подключение_оборудования<br />
|productlink-5 = Ошибки_и_их_решение<br />
|productlink-6 = Платежные_сервисы<br />
|chapterImg-1 = Инструкция.png<br />
|chapterImg-2 = Настройка.png<br />
|chapterImg-3 = Архив.png<br />
|chapterImg-4 = Настройка_оборудования.png<br />
|chapterImg-5 = Ошибки.png<br />
|chapterImg-6 = Настройка_сторонних_сервисов.png<br />
|chapterName-1 = Инструкции<br />
|chapterName-2 = Настройка приложения<br />
|chapterName-3 = Архив дистрибутивов<br />
|chapterName-4 = Настройка подключаемого оборудования<br />
|chapterName-5 = Ошибки <br />
|chapterName-6 = Настройка подключаемых сервисов<br />
}}<br />
<br />
{{ProductTableNotHeader-2<br />
|content-left=&nbsp;<br />
__NOTOC__<br />
= Общие ошибки =<br />
* <big>[[Ошибка_"Неизвестная_маркировка"_Android | Ошибка "Неизвестная маркировка" Android]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_сумма_безналичной_оплаты_и_оплаченной_транзакции_не_совпадают | Сумма безналичной оплаты и оплаченной транзакции не совпадают]]</big><br />
* <big>[[Ошибка -1 | Ошибка -1: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка расхождения во времени в чеке | Ошибка расхождения во времени в чеке]]</big><br />
* <big>[[Ошибка запроса на сервер | Ошибка запроса на сервер]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от ГК "ШТРИХ-М" =<br />
* <big>[[Ошибка 2 | Ошибка 2: Неверное состояние ФН]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 9 | Ошибка 9: Некорректная длина команды]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 20 | Ошибка 20: Ограничение ресурса ФН]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 48 | Ошибка 48: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 51 | Ошибка 51: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка при продаже 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия. Обратитесь к поставщику.]]</big><br />
* <big>[[3802 чек открыт, операция невозможна | 3802 чек открыт, операция невозможна]]</big><br />
<br />
=== POSCENTER BANK (PAX) ===<br />
* <big>[[Ошибка 21 | Ошибка 21: Ошибка хоста]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 34 | Ошибка -34: Ошибок нет]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 51 | Ошибка -51: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 55 | Ошибка 55: Команда не поддерживается в данной реализации или при данных настройках]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_178 | Ошибка -178: Запрещена работа с маркированным товаром]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_211:_Код_ошибки_D3h_(211)_от_ККТ:_КМ_не_может_быть_декодирован| Ошибка 211: Код ошибки D3h (211) от ККТ: КМ не может быть декодирован, ошибка формата GS1 <0x00D3000B>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_213_Код_ошибки_D5h_(213)_от_ККТ:Критическая_ошибка_при_загрузке_ERR_16_(0x10):"ошибка_принтера!" | Ошибка -213 Код ошибки D5h (213) от ККТ:Критическая ошибка при загрузке ERR 16 (0x10):"ошибка принтера!"]]</big><br />
<br />
=== АЗУР ПОС ===<br />
* <big>[[Ошибка_51:_ККТ:_Некорректные_параметры_в_команде:_тэг_не_может_быть_отправлен_в_текущий_документ_ФН| Ошибка 51: ККТ: Некорректные параметры в команде <0x00330023: тэг не может быть отправлен в текущий документ ФН>]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от ГК "АТОЛ" =<br />
<br />
* <big>[[Ошибка -1 | Ошибка -1: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка при подключении ккт ГК Атол void ru.atol.drivers10.fptr.FptrNative.setParamIntl(long,int,int | Ошибка при подключении ККТ ГК АТОЛ void ru.atol.drivers10.fptr.FptrNative.setParamIntl(long,int,int)]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_235 Исчерпан_ресурс_хранения_ФН | Ошибка 235 Исчерпан ресурс хранения ФН]]</big><br />
<br />
|content-right=&nbsp;<br />
<br />
= Ошибки на ККТ от "ARMAX" =<br />
<br />
* <big>[[Ошибка_224_Начисление_налога_на_последнюю_операцию_невозможно | Ошибка 224: Начисление налога на последнюю операцию невозможно]]</big><br />
<br />
=== НЕВА-01Ф ===<br />
* <big>[[Ошибка_117 | Ошибка 117: Переполнение суммы платежей]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_401 | Ошибка 401: <!DOCTYPE HTML><html><head><meta http-equiv="Content-...]]</big><br />
<br />
=== PayMob-01Ф ===<br />
* <big>[[Ошибка_102 | Ошибка 102: Команда не реализуется в данном режиме ККТ]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_401 | Ошибка 401: <!DOCTYPE HTML><html><head><meta http-equiv="Content-...]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от "ООО ИНЖЕНЕРНЫЙ СТАПЕЛЬ" =<br />
=== САЛЮТ 12Ф ===<br />
* <big>[[-32602.0:_Invalid_parameters_(Ошибка_06-03)| -32602.0: Invalid parameters (Ошибка 06-03)]]</big><br />
* <big>[[-32602.0:_Invalid_parameters_(Ошибка 01-01)| -32602.0: Invalid parameters (Ошибка 01-01)]]</big><br />
* <big>[[-32603.0:_Internal_error_(Код_ошибки_ФН_21)| -32603.0: Internal error (Код ошибки ФН 21)]]</big><br />
* <big>[[-32603.0:_Internal_error_(Код_ошибки_ФН_23)| -32603.0: Internal error (Код ошибки ФН 23)]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_подключения_ФН| Ошибка подключения ФН]]</big><br />
<br />
= Ошибки СБП =<br />
* <big>[[СБП_RAIFFAIZEN:Ошибка_Unauthorized| СБП RAIFFAIZEN:Ошибка Unauthorized]]</big><br />
<br />
= Ошибки ЕГАИС =<br />
* <big>[[ИНН_чека_не_соответсвует_полю_ИНН_сертификата_ГОСТ | ИНН чека не соответствует полю ИНН сертификата ГОСТ]]</big><br />
<br />
}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8_%D0%B8_%D0%B8%D1%85_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5&diff=55698Ошибки и их решение2024-12-24T15:12:45Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>{{VERSION_Касса_Android<br />
|productlink-1 = КАССА_(Android)_Примеры_работ_в_приложении<br />
|productlink-2 = Настройка_приложения<br />
|productlink-3 = Архив_дистрибутивов<br />
|productlink-4 = Подключение_оборудования<br />
|productlink-5 = Ошибки_и_их_решение<br />
|productlink-6 = Платежные_сервисы<br />
|chapterImg-1 = Инструкция.png<br />
|chapterImg-2 = Настройка.png<br />
|chapterImg-3 = Архив.png<br />
|chapterImg-4 = Настройка_оборудования.png<br />
|chapterImg-5 = Ошибки.png<br />
|chapterImg-6 = Настройка_сторонних_сервисов.png<br />
|chapterName-1 = Инструкции<br />
|chapterName-2 = Настройка приложения<br />
|chapterName-3 = Архив дистрибутивов<br />
|chapterName-4 = Настройка подключаемого оборудования<br />
|chapterName-5 = Ошибки <br />
|chapterName-6 = Настройка подключаемых сервисов<br />
}}<br />
<br />
{{ProductTableNotHeader-2<br />
|content-left=&nbsp;<br />
__NOTOC__<br />
= Общие ошибки =<br />
* <big>[[Ошибка_"Неизвестная_маркировка"_Android | Ошибка "Неизвестная маркировка" Android]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_сумма_безналичной_оплаты_и_оплаченной_транзакции_не_совпадают | Сумма безналичной оплаты и оплаченной транзакции не совпадают]]</big><br />
* <big>[[Ошибка -1 | Ошибка -1: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка расхождения во времени в чеке | Ошибка расхождения во времени в чеке]]</big><br />
* <big>[[Ошибка запроса на сервер | Ошибка запроса на сервер]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от ГК "ШТРИХ-М" =<br />
* <big>[[Ошибка 2 | Ошибка 2: Неверное состояние ФН]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 9 | Ошибка 9: Некорректная длина команды]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 20 | Ошибка 20: Ограничение ресурса ФН]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 48 | Ошибка 48: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 51 | Ошибка 51: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка при продаже 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия. Обратитесь к поставщику.]]</big><br />
* <big>[[3802 чек открыт, операция невозможна | 3802 чек открыт, операция невозможна]]</big><br />
<br />
=== POSCENTER BANK (PAX) ===<br />
* <big>[[Ошибка 21 | Ошибка 21: Ошибка хоста]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 34 | Ошибка -34: Ошибок нет]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 51 | Ошибка -51: Некорректные параметры в команде <0х00330019:в параметре СНО передана неверная система налогообложения>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка 55 | Ошибка 55: Команда не поддерживается в данной реализации или при данных настройках]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_178 | Ошибка -178: Запрещена работа с маркированным товаром]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_211:_Код_ошибки_D3h_(211)_от_ККТ:_КМ_не_может_быть_декодирован| Ошибка 211: Код ошибки D3h (211) от ККТ: КМ не может быть декодирован, ошибка формата GS1 <0x00D3000B>]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_213_Код_ошибки_D5h_(213)_от_ККТ:Критическая_ошибка_при_загрузке_ERR_16_(0x10):"ошибка_принтера!" | Ошибка -213 Код ошибки D5h (213) от ККТ:Критическая ошибка при загрузке ERR 16 (0x10):"ошибка принтера!"]]</big><br />
<br />
=== АЗУР ПОС ===<br />
* <big>[[Ошибка_51:_ККТ:_Некорректные_параметры_в_команде:_тэг_не_может_быть_отправлен_в_текущий_документ_ФН| Ошибка 51: ККТ: Некорректные параметры в команде <0x00330023: тэг не может быть отправлен в текущий документ ФН>]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от ГК "АТОЛ" =<br />
<br />
* <big>[[Ошибка -1 | Ошибка -1: Нет связи с кассой]]</big><br />
* <big>[[Ошибка при подключении ккт ГК Атол void ru.atol.drivers10.fptr.FptrNative.setParamIntl(long,int,int | Ошибка при подключении ККТ ГК АТОЛ void ru.atol.drivers10.fptr.FptrNative.setParamIntl(long,int,int)]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_235 Исчерпан_ресурс_хранения_ФН | Ошибка 235 Исчерпан ресурс хранения ФН]]</big><br />
<br />
|content-right=&nbsp;<br />
<br />
= Ошибки на ККТ от "ARMAX" =<br />
<br />
* <big>[[Ошибка_224_Начисление_налога_на_последнюю_операцию_невозможно | Ошибка 224: Начисление налога на последнюю операцию невозможно]]</big><br />
<br />
=== НЕВА-01Ф ===<br />
* <big>[[Ошибка_117 | Ошибка 117: Переполнение суммы платежей]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_401 | Ошибка 401: <!DOCTYPE HTML><html><head><meta http-equiv="Content-...]]</big><br />
<br />
=== PayMob-01Ф ===<br />
* <big>[[Ошибка_102 | Ошибка 102: Команда не реализуется в данном режиме ККТ]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_245 | Ошибка 245: Для работы с маркировкой требуется платная лицензия]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_401 | Ошибка 401: <!DOCTYPE HTML><html><head><meta http-equiv="Content-...]]</big><br />
<br />
= Ошибки на ККТ от "ООО ИНЖЕНЕРНЫЙ СТАПЕЛЬ" =<br />
=== САЛЮТ 12Ф ===<br />
* <big>[[-32602.0:_Invalid_parameters_(Ошибка_06-03)| -32602.0: Invalid parameters (Ошибка 06-03)]]</big><br />
* <big>[[-32602.0:_Invalid_parameters_(Ошибка 01-01)| -32602.0: Invalid parameters (Ошибка 01-01)]]</big><br />
* <big>[[-32603.0:_Internal_error_(Код_ошибки_ФН_21)| -32603.0: Internal error (Код ошибки ФН 21)]]</big><br />
* <big>[[-32603.0:_Internal_error_(Код_ошибки_ФН_23)| -32603.0: Internal error (Код ошибки ФН 23)]]</big><br />
* <big>[[Ошибка_подключения_ФН| Ошибка подключения ФН]]</big><br />
<br />
= Ошибки СБП =<br />
* <big>[[СБП_RAIFFAIZEN:Ошибка_Unauthorized| СБП RAIFFAIZEN:Ошибка Unauthorized]]</big><br />
<br />
= Ошибки ЕГАИС =<br />
* <big>[[ИНН_чека_не_соответсвует_полю_ИНН_сертификата_ГОСТ_Указан_ИНН | ИНН чека не соответствует полю ИНН сертификата ГОСТ]]</big><br />
<br />
}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55674Частичная предоплата на Android2024-12-19T10:59:32Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>'''Частичная предоплата''' - частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги).<br />
<br />
<br />
При частичной предоплате необходимо также сформировать 2 чека<br />
* В первом чеке будет указана внесенная сумма в качестве частичной предоплаты<br />
* Во втором чеке будет указана сумма внесенной предоплаты, а также оплаченная сумма остатка по чеку<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* '''Аванс''' — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. '''Предоплата''' — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
= Частичная предоплата =<br />
<br />
Для совершение продажи товара по частичной предоплате, необходимо совершить следующие действия:<br />
<br />
==Чек на частичную предоплату==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:1 Вносим товар.png|thumb|220px|'''Добавляем товар в чек [пункты 1,2,3]''']]<br />
|[[Файл:2 Редактируем товар.png|220px|thumb|'''Изменение Способа и Предмета расчета [пункты 4,5]''']]<br />
|[[Файл:3 Жмём итог.png|220px|thumb|'''После редактирования товара жмём Итог [пункт 6]''']]<br />
|[[Файл:4 Заполняем оплату1.png|220px|thumb|'''Указываем сумму частичной предоплаты в Нал/Безнал [пункты 7,8]''']]<br />
|}<br />
<br />
<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара и в всплывающем окне отредактируйте:<br />
#* '''''Цена за шт''''' на сумму частичной предоплаты<br />
#* Способ расчета: '''Частичная предоплата'''<br />
#* Предмет расчета: '''Платеж'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# Нажмите кнопку '''''Итог''''' откроется окно '''''Оплата'''''<br />
# В данном окне выберите способ оплаты "Наличными" или "Безналичными" и внесите сумму частичной предоплаты, в зависимости от способа внесения средств клиентом.<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
'''''В приведённом примере, у нас сумма частичной предоплаты составила 5 рублей.'''''<br />
<br />
'''''Примечание: если товаров будет несколько, то сумму предоплаты можно разбить на все товары поровну'''''<br />
<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета '''Частичная предоплата''' и предмет расчета '''Платеж'''.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
<br />
==Чек на отгрузку товара и зачёт частичной предоплаты==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Ренат идиот 1.jpg|220px|thumb|'''Формирование оплаты для второго чека''']]<br />
|[[Файл:Частичная_п_2.jpg|thumb|220px|'''Выставление доп. параметров''']]<br />
|[[Файл:Частичная_п_33.jpg|thumb|220px|'''Закрывающий чек''']]<br />
|}<br />
<br />
Далее в момент передачи товара клиенту, нам необходимо сформировать второй чек.<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Полный расчет'''<br />
#* Предмет расчета '''Товар'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку '''''Итог: ***(руб.)'''''<br />
# В окне '''Оплата''' нажмите на поле '''Дополнительно'''<br />
# В поле '''Предоплатой''' пропишите сумму частичной предоплаты (та сумма, которую клиент уже оплатил ранее)<br />
# В поле '''Наличными/Безналичными''' укажите остаток суммы за товар<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
<br />
<br />
По итогу мы получаем финальный чек, в котором указан способ расчета '''Полный расчет''' и предмет расчета '''Товар'''. В поле '''Тип оплаты''' будет указано '''Наличными/Безналичными''' - полученная сумма, а также указан способ расчета '''Предоплатой''' - полученная сумма полученная в качестве частичной предоплаты за товар. После совершенных действий можно передать товар клиенту.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* При формировании оплаты для обоих чеков, СНО должна быть одинаковой.<br />
|500}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%A0%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%82_%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D0%BE%D1%82_3.jpg&diff=55671Файл:Ренат идиот 3.jpg2024-12-19T10:46:34Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%A0%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%82_%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D0%BE%D1%82_2.jpg&diff=55668Файл:Ренат идиот 2.jpg2024-12-19T10:46:06Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%A0%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%82_%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D0%BE%D1%82_1.jpg&diff=55665Файл:Ренат идиот 1.jpg2024-12-19T10:45:24Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55611Частичная предоплата на Android2024-12-19T09:36:03Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>'''Частичная предоплата''' - частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги).<br />
<br />
<br />
При частичной предоплате необходимо также сформировать 2 чека<br />
* В первом чеке будет указана внесенная сумма в качестве частичной предоплаты<br />
* Во втором чеке будет указана сумма внесенной предоплаты, а также оплаченная сумма остатка по чеку<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* '''Аванс''' — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. '''Предоплата''' — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
= Частичная предоплата =<br />
<br />
Для совершение продажи товара по частичной предоплате, необходимо совершить следующие действия:<br />
<br />
==Чек на частичную предоплату==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:1 Вносим товар.png|thumb|220px|'''Добавляем товар в чек [пункты 1,2,3]''']]<br />
|[[Файл:2 Редактируем товар.png|220px|thumb|'''Изменение Способа и Предмета расчета [пункты 4,5]''']]<br />
|[[Файл:3 Жмём итог.png|220px|thumb|'''После редактирования товара жмём Итог [пункт 6]''']]<br />
|[[Файл:4 Заполняем оплату1.png|220px|thumb|'''Указываем сумму частичной предоплаты в Нал/Безнал [пункты 7,8]''']]<br />
|}<br />
<br />
<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара и в всплывающем окне отредактируйте:<br />
#* '''''Цена за шт''''' на сумму частичной предоплаты<br />
#* Способ расчета: '''Частичная предоплата'''<br />
#* Предмет расчета: '''Платеж'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# Нажмите кнопку '''''Итог''''' откроется окно '''''Оплата'''''<br />
# В данном окне выберите способ оплаты "Наличными" или "Безналичными" и внесите сумму частичной предоплаты, в зависимости от способа внесения средств клиентом.<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
'''''В приведённом примере, у нас сумма частичной предоплаты составила 5 рублей.'''''<br />
<br />
'''''Примечание: если товаров будет несколько, то сумму предоплаты можно разбить на все товары поровну'''''<br />
<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета '''Частичная предоплата''' и предмет расчета '''Платеж'''.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
<br />
==Чек на отгрузку товара и зачёт частичной предоплаты==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Оплата Частичная предоплата Второй чек.jpg|220px|thumb|'''Формирование оплаты для второго чека Частичной предоплаты''']]<br />
|[[Файл:Второй чек Частичная предоплата.jpg|thumb|220px|'''Второй чек Частичная предоплата''']]<br />
|}<br />
<br />
Далее в момент передачи товара клиенту, нам необходимо сформировать второй чек.<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Полный расчет'''<br />
#* Предмет расчета '''Товар'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку '''''Итог: ***(руб.)'''''<br />
# В окне '''Оплата''' нажмите на поле '''Дополнительно'''<br />
# В поле '''Предоплатой''' пропишите сумму частичной предоплаты (та сумма, которую клиент уже оплатил ранее)<br />
# В поле '''Наличными/Безналичными''' укажите остаток суммы за товар<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
<br />
<br />
По итогу мы получаем финальный чек, в котором указан способ расчета '''Полный расчет''' и предмет расчета '''Товар'''. В поле '''Тип оплаты''' будет указано '''Наличными/Безналичными''' - полученная сумма, а также указан способ расчета '''Предоплатой''' - полученная сумма полученная в качестве частичной предоплаты за товар. После совершенных действий можно передать товар клиенту.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* При формировании оплаты для обоих чеков, СНО должна быть одинаковой.<br />
|500}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:4_%D0%97%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D1%8F%D0%B5%D0%BC_%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%831.png&diff=55605Файл:4 Заполняем оплату1.png2024-12-19T09:17:49Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55599Частичная предоплата на Android2024-12-19T08:56:28Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>'''Частичная предоплата''' - частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги).<br />
<br />
<br />
При частичной предоплате необходимо также сформировать 2 чека<br />
* В первом чеке будет указана внесенная сумма в качестве частичной предоплаты<br />
* Во втором чеке будет указана сумма внесенной предоплаты, а также оплаченная сумма остатка по чеку<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* '''Аванс''' — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. '''Предоплата''' — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
= Частичная предоплата =<br />
<br />
Для совершение продажи товара по частичной предоплате, необходимо совершить следующие действия:<br />
<br />
==Чек на частичную предоплату==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:1 Вносим товар.png|thumb|220px|'''Добавляем товар в чек [пункты 1,2,3]''']]<br />
|[[Файл:2 Редактируем товар.png|220px|thumb|'''Изменение Способа и Предмета расчета [пункты 4,5]''']]<br />
|[[Файл:3 Жмём итог.png|220px|thumb|'''После редактирования товара жмём Итог [пункт 6]''']]<br />
|[[Файл:4 Заполняем оплату.png|220px|thumb|'''Указываем сумму частичной предоплаты в Нал/Безнал [пункты 7,8]''']]<br />
|}<br />
<br />
<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара и в всплывающем окне отредактируйте:<br />
#* '''''Цена за шт''''' на сумму частичной предоплаты<br />
#* Способ расчета: '''Частичная предоплата'''<br />
#* Предмет расчета: '''Платеж'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# Нажмите кнопку '''''Итог''''' откроется окно '''''Оплата'''''<br />
# В данном окне выберите способ оплаты "Наличными" или "Безналичными" и внесите сумму частичной предоплаты, в зависимости от способа внесения средств клиентом.<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
'''Примечание: если товаров будет несколько, то сумму предоплаты можно разбить на все товары поровну'''<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета '''Частичная предоплата''' и предмет расчета '''Платеж'''.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
<br />
==Чек на отгрузку товара и зачёт частичной предоплаты==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Оплата Частичная предоплата Второй чек.jpg|220px|thumb|'''Формирование оплаты для второго чека Частичной предоплаты''']]<br />
|[[Файл:Второй чек Частичная предоплата.jpg|thumb|220px|'''Второй чек Частичная предоплата''']]<br />
|}<br />
<br />
Далее в момент передачи товара клиенту, нам необходимо сформировать второй чек.<br />
# Нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Полный расчет'''<br />
#* Предмет расчета '''Товар'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку '''''Итог: ***(руб.)'''''<br />
# В окне '''Оплата''' нажмите на поле '''Дополнительно'''<br />
# В поле '''Предоплатой''' пропишите сумму частичной предоплаты (этим действием мы подтверждаем получение '''Частичной предоплаты''' за товар)<br />
# В поле '''Наличными/Безналичными''' укажите остаток суммы за товар<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
<br />
<br />
По итогу мы получаем финальный чек, в котором указан способ расчета '''Полный расчет''' и предмет расчета '''Товар'''. В поле '''Тип оплаты''' будет указано '''Наличными/Безналичными''' - полученная сумма, а также указан способ расчета '''Предоплатой''' - полученная сумма полученная в качестве частичной предоплаты за товар. После совершенных действий можно передать товар клиенту.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* При формировании оплаты для обоих чеков, СНО должна быть одинаковой.<br />
|500}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55596Частичная предоплата на Android2024-12-19T08:56:13Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>'''Частичная предоплата''' - частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги).<br />
<br />
<br />
При частичной предоплате необходимо также сформировать 2 чека<br />
* В первом чеке будет указана внесенная сумма в качестве частичной предоплаты<br />
* Во втором чеке будет указана сумма внесенной предоплаты, а также оплаченная сумма остатка по чеку<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* '''Аванс''' — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. '''Предоплата''' — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
= Частичная предоплата =<br />
<br />
Для совершение продажи товара по частичной предоплате, необходимо совершить следующие действия:<br />
<br />
==Чек на частичную предоплату==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:1 Вносим товар.png|thumb|220px|'''Добавляем товар в чек [пункты 1,2,3]''']]<br />
|[[Файл:2 Редактируем товар.png|220px|thumb|'''Изменение Способа и Предмета расчета [пункты 4,5,]''']]<br />
|[[Файл:3 Жмём итог.png|220px|thumb|'''После редактирования товара жмём Итог [пункт 6]''']]<br />
|[[Файл:4 Заполняем оплату.png|220px|thumb|'''Указываем сумму частичной предоплаты в Нал/Безнал [пункты 7,8]''']]<br />
|}<br />
<br />
<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара и в всплывающем окне отредактируйте:<br />
#* '''''Цена за шт''''' на сумму частичной предоплаты<br />
#* Способ расчета: '''Частичная предоплата'''<br />
#* Предмет расчета: '''Платеж'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# Нажмите кнопку '''''Итог''''' откроется окно '''''Оплата'''''<br />
# В данном окне выберите способ оплаты "Наличными" или "Безналичными" и внесите сумму частичной предоплаты, в зависимости от способа внесения средств клиентом.<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
'''Примечание: если товаров будет несколько, то сумму предоплаты можно разбить на все товары поровну'''<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета '''Частичная предоплата''' и предмет расчета '''Платеж'''.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
<br />
==Чек на отгрузку товара и зачёт частичной предоплаты==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Оплата Частичная предоплата Второй чек.jpg|220px|thumb|'''Формирование оплаты для второго чека Частичной предоплаты''']]<br />
|[[Файл:Второй чек Частичная предоплата.jpg|thumb|220px|'''Второй чек Частичная предоплата''']]<br />
|}<br />
<br />
Далее в момент передачи товара клиенту, нам необходимо сформировать второй чек.<br />
# Нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Полный расчет'''<br />
#* Предмет расчета '''Товар'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку '''''Итог: ***(руб.)'''''<br />
# В окне '''Оплата''' нажмите на поле '''Дополнительно'''<br />
# В поле '''Предоплатой''' пропишите сумму частичной предоплаты (этим действием мы подтверждаем получение '''Частичной предоплаты''' за товар)<br />
# В поле '''Наличными/Безналичными''' укажите остаток суммы за товар<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
<br />
<br />
По итогу мы получаем финальный чек, в котором указан способ расчета '''Полный расчет''' и предмет расчета '''Товар'''. В поле '''Тип оплаты''' будет указано '''Наличными/Безналичными''' - полученная сумма, а также указан способ расчета '''Предоплатой''' - полученная сумма полученная в качестве частичной предоплаты за товар. После совершенных действий можно передать товар клиенту.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* При формировании оплаты для обоих чеков, СНО должна быть одинаковой.<br />
|500}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55593Частичная предоплата на Android2024-12-19T08:52:02Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>'''Частичная предоплата''' - частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги).<br />
<br />
<br />
При частичной предоплате необходимо также сформировать 2 чека<br />
* В первом чеке будет указана внесенная сумма в качестве частичной предоплаты<br />
* Во втором чеке будет указана сумма внесенной предоплаты, а также оплаченная сумма остатка по чеку<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* '''Аванс''' — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. '''Предоплата''' — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
= Частичная предоплата =<br />
<br />
Для совершение продажи товара по частичной предоплате, необходимо совершить следующие действия:<br />
<br />
==Чек на частичную предоплату==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:1 Вносим товар.png|thumb|220px|'''Добавляем товар в чек [пункты 1,2,3]''']]<br />
|[[Файл:2 Редактируем товар.png|220px|thumb|'''Изменение Способа и Предмета расчета [пункты 4,5,6]''']]<br />
|[[Файл:3 Жмём итог.png|220px|thumb|'''После редактирования товара жмём Итог [пункт 7]''']]<br />
|[[Файл:4 Заполняем оплату.png|220px|thumb|'''Указываем сумму частичной предоплаты в Нал/Безнал [пункты 8,9]''']]<br />
|}<br />
<br />
<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара и отредактируйте поле ''''' Цена за шт''''' на сумму частичной предоплаты.<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Частичная предоплата'''<br />
#* Предмет расчета: '''Платеж'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# Нажмите кнопку '''''Итог''''' откроется окно '''''Оплата'''''<br />
# В данном окне выберите способ оплаты "Наличными" или "Безналичными" и внесите сумму частичной предоплаты, в зависимости от способа внесения средств клиентом.<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
'''Примечание: если товаров будет несколько, то сумму предоплаты можно разбить на все товары поровну'''<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета '''Частичная предоплата''' и предмет расчета '''Платеж'''.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
<br />
==Чек на отгрузку товара и зачёт частичной предоплаты==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Оплата Частичная предоплата Второй чек.jpg|220px|thumb|'''Формирование оплаты для второго чека Частичной предоплаты''']]<br />
|[[Файл:Второй чек Частичная предоплата.jpg|thumb|220px|'''Второй чек Частичная предоплата''']]<br />
|}<br />
<br />
Далее в момент передачи товара клиенту, нам необходимо сформировать второй чек.<br />
# Нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Полный расчет'''<br />
#* Предмет расчета '''Товар'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку '''''Итог: ***(руб.)'''''<br />
# В окне '''Оплата''' нажмите на поле '''Дополнительно'''<br />
# В поле '''Предоплатой''' пропишите сумму частичной предоплаты (этим действием мы подтверждаем получение '''Частичной предоплаты''' за товар)<br />
# В поле '''Наличными/Безналичными''' укажите остаток суммы за товар<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
<br />
<br />
По итогу мы получаем финальный чек, в котором указан способ расчета '''Полный расчет''' и предмет расчета '''Товар'''. В поле '''Тип оплаты''' будет указано '''Наличными/Безналичными''' - полученная сумма, а также указан способ расчета '''Предоплатой''' - полученная сумма полученная в качестве частичной предоплаты за товар. После совершенных действий можно передать товар клиенту.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* При формировании оплаты для обоих чеков, СНО должна быть одинаковой.<br />
|500}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55590Частичная предоплата на Android2024-12-19T08:48:47Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>'''Частичная предоплата''' - частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги).<br />
<br />
<br />
При частичной предоплате необходимо также сформировать 2 чека<br />
* В первом чеке будет указана внесенная сумма в качестве частичной предоплаты<br />
* Во втором чеке будет указана сумма внесенной предоплаты, а также оплаченная сумма остатка по чеку<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* '''Аванс''' — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. '''Предоплата''' — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
= Частичная предоплата =<br />
<br />
Для совершение продажи товара по частичной предоплате, необходимо совершить следующие действия:<br />
<br />
==Чек на частичную предоплату==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:1 Вносим товар.png|thumb|220px|'''Добавляем товар в чек [пункты 1,2,3]''']]<br />
|[[Файл:2 Редактируем товар.png|220px|thumb|'''Изменение Способа и Предмета расчета [пункты 4,5,6]''']]<br />
|[[Файл:3 Жмём итог.png|220px|thumb|'''После редактирования товара жмём Итог [пункт 7]''']]<br />
|[[Файл:4 Заполняем оплату.png|220px|thumb|'''Указываем сумму частичной предоплаты в Нал/Безнал''']]<br />
|}<br />
<br />
<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара и отредактируйте поле ''''' Цена за шт''''' на сумму частичной предоплаты.<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Частичная предоплата'''<br />
#* Предмет расчета: '''Платеж'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# Нажмите кнопку '''''Итог''''' откроется окно '''''Оплата'''''<br />
# В данном окне выберите способ оплаты "Наличными" или "Безналичными" и внесите сумму частичной предоплаты, в зависимости от способа внесения средств клиентом.<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
'''Примечание: если товаров будет несколько, то сумму предоплаты можно разбить на все товары поровну'''<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета '''Частичная предоплата''' и предмет расчета '''Платеж'''.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
<br />
==Чек на отгрузку товара и зачёт частичной предоплаты==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Оплата Частичная предоплата Второй чек.jpg|220px|thumb|'''Формирование оплаты для второго чека Частичной предоплаты''']]<br />
|[[Файл:Второй чек Частичная предоплата.jpg|thumb|220px|'''Второй чек Частичная предоплата''']]<br />
|}<br />
<br />
Далее в момент передачи товара клиенту, нам необходимо сформировать второй чек.<br />
# Нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Полный расчет'''<br />
#* Предмет расчета '''Товар'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку '''''Итог: ***(руб.)'''''<br />
# В окне '''Оплата''' нажмите на поле '''Дополнительно'''<br />
# В поле '''Предоплатой''' пропишите сумму частичной предоплаты (этим действием мы подтверждаем получение '''Частичной предоплаты''' за товар)<br />
# В поле '''Наличными/Безналичными''' укажите остаток суммы за товар<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
<br />
<br />
По итогу мы получаем финальный чек, в котором указан способ расчета '''Полный расчет''' и предмет расчета '''Товар'''. В поле '''Тип оплаты''' будет указано '''Наличными/Безналичными''' - полученная сумма, а также указан способ расчета '''Предоплатой''' - полученная сумма полученная в качестве частичной предоплаты за товар. После совершенных действий можно передать товар клиенту.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* При формировании оплаты для обоих чеков, СНО должна быть одинаковой.<br />
|500}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55587Частичная предоплата на Android2024-12-19T08:33:51Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>'''Частичная предоплата''' - частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги).<br />
<br />
<br />
При частичной предоплате необходимо также сформировать 2 чека<br />
* В первом чеке будет указана внесенная сумма в качестве частичной предоплаты<br />
* Во втором чеке будет указана сумма внесенной предоплаты, а также оплаченная сумма остатка по чеку<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* '''Аванс''' — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. '''Предоплата''' — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
== Частичная предоплата ==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:1 Вносим товар.png|thumb|220px|'''Добавляем товар в чек''']]<br />
|[[Файл:2 Редактируем товар.png|220px|thumb|'''Изменение Способа и Предмета расчета''']]<br />
|[[Файл:3 Жмём итог.png|220px|thumb|'''После редактирования товара жмём Итог''']]<br />
|[[Файл:4 Заполняем оплату.png|220px|thumb|'''Указываем сумму частичной предоплаты в Нал/Безнал''']]<br />
|}<br />
<br />
<br />
Для совершение продажи товара по частичной предоплате, необходимо совершить следующие действия:<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара и отредактируйте поле ''''' Цена за шт''''' на сумму частичной предоплаты.<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Частичная предоплата'''<br />
#* Предмет расчета: '''Платеж'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# Нажмите кнопку '''''Итог''''' откроется окно '''''Оплата'''''<br />
# В данном окне выберите способ оплаты "Наличными" или "Безналичными" и внесите сумму частичной предоплаты, в зависимости от способа внесения средств клиентом.<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
'''Примечание: если товаров будет несколько, то сумму предоплаты можно разбить на все товары поровну'''<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета '''Частичная предоплата''' и предмет расчета '''Платеж'''.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Оплата Частичная предоплата Второй чек.jpg|220px|thumb|'''Формирование оплаты для второго чека Частичной предоплаты''']]<br />
|[[Файл:Второй чек Частичная предоплата.jpg|thumb|220px|'''Второй чек Частичная предоплата''']]<br />
|}<br />
<br />
Далее в момент передачи товара клиенту, нам необходимо сформировать второй чек.<br />
# Нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Полный расчет'''<br />
#* Предмет расчета '''Товар'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку '''''Итог: ***(руб.)'''''<br />
# В окне '''Оплата''' нажмите на поле '''Дополнительно'''<br />
# В поле '''Предоплатой''' пропишите сумму частичной предоплаты (этим действием мы подтверждаем получение '''Частичной предоплаты''' за товар)<br />
# В поле '''Наличными/Безналичными''' укажите остаток суммы за товар<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
<br />
<br />
По итогу мы получаем финальный чек, в котором указан способ расчета '''Полный расчет''' и предмет расчета '''Товар'''. В поле '''Тип оплаты''' будет указано '''Наличными/Безналичными''' - полученная сумма, а также указан способ расчета '''Предоплатой''' - полученная сумма полученная в качестве частичной предоплаты за товар. После совершенных действий можно передать товар клиенту.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* При формировании оплаты для обоих чеков, СНО должна быть одинаковой.<br />
|500}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:3_%D0%96%D0%BC%D1%91%D0%BC_%D0%B8%D1%82%D0%BE%D0%B3.png&diff=55581Файл:3 Жмём итог.png2024-12-19T08:31:29Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:2_%D0%A0%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D0%BC_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80.png&diff=55578Файл:2 Редактируем товар.png2024-12-19T08:30:32Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:1_%D0%92%D0%BD%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BC_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80.png&diff=55575Файл:1 Вносим товар.png2024-12-19T08:28:41Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55572Частичная предоплата на Android2024-12-19T07:58:13Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>'''Частичная предоплата''' - частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги).<br />
<br />
<br />
При частичной предоплате необходимо также сформировать 2 чека<br />
* В первом чеке будет указана внесенная сумма в качестве частичной предоплаты<br />
* Во втором чеке будет указана сумма внесенной предоплаты, а также оплаченная сумма остатка по чеку<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* '''Аванс''' — это частичная или полная оплата товара или услуги, у которых неизвестна окончательная цена, наименование или состав. '''Предоплата''' — это оплата товаров или услуг, у которых сразу известна окончательная стоимость, состав и наименования.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
== Частичная предоплата ==<br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Формирование чека.jpg|thumb|220px|'''Формирование чека''']]<br />
|[[Файл:Частичная предоплата (Android).jpg|220px|thumb|'''Изменение Способа и Предмета расчета''']]<br />
|}<br />
<br />
<br />
Для совершение продажи товара по частичной предоплате, необходимо совершить следующие действия:<br />
# В разделе '''Касса → Приход''' нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара и отредактируйте поле ''''' Цена за шт''''' на сумму частичной предоплаты.<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Частичная предоплата'''<br />
#* Предмет расчета: '''Платеж'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# Нажмите кнопку '''''Итог''''' откроется окно '''''Оплата'''''<br />
# В данном окне выберите способ оплаты "Наличными" или "Безналичными" и внесите сумму частичной предоплаты, в зависимости от способа внесения средств клиентом.<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
'''Примечание: если товаров будет несколько, то сумму предоплаты можно разбить на все товары поровну'''<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий на кассе распечатается чек, в котором будет указан способ расчета '''Частичная предоплата''' и предмет расчета '''Платеж'''.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
{|align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin-left:1em; "<br />
|-valign="top"<br />
|[[Файл:Оплата Частичная предоплата Второй чек.jpg|220px|thumb|'''Формирование оплаты для второго чека Частичной предоплаты''']]<br />
|[[Файл:Второй чек Частичная предоплата.jpg|thumb|220px|'''Второй чек Частичная предоплата''']]<br />
|}<br />
<br />
Далее в момент передачи товара клиенту, нам необходимо сформировать второй чек.<br />
# Нажмите кнопку '''''Добавить товар''''' <br />
# Выберите товар(ы) (для добавление позиции товара, нажмите на поле этой позиции)<br />
# Далее нажмите на кнопку [[Файл:Подтверждение.png]]<br />
# Нажмите на поле товара<br />
# Во всплывающем окне укажите: <br />
#* Способ расчета: '''Полный расчет'''<br />
#* Предмет расчета '''Товар'''<br />
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
# После внесения всех изменений в товары, нажмите кнопку '''''Итог: ***(руб.)'''''<br />
# В окне '''Оплата''' нажмите на поле '''Дополнительно'''<br />
# В поле '''Предоплатой''' пропишите сумму частичной предоплаты (этим действием мы подтверждаем получение '''Частичной предоплаты''' за товар)<br />
# В поле '''Наличными/Безналичными''' укажите остаток суммы за товар<br />
# Нажмите кнопку '''''Оплатить'''''<br />
<br />
<br />
<br />
По итогу мы получаем финальный чек, в котором указан способ расчета '''Полный расчет''' и предмет расчета '''Товар'''. В поле '''Тип оплаты''' будет указано '''Наличными/Безналичными''' - полученная сумма, а также указан способ расчета '''Предоплатой''' - полученная сумма полученная в качестве частичной предоплаты за товар. После совершенных действий можно передать товар клиенту.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Важно!'''''<br><br />
* При формировании оплаты для обоих чеков, СНО должна быть одинаковой.<br />
|500}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0_%D0%A1%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55170Подключение терминала Сбербанка на Android2024-09-30T06:23:10Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[Файл:Screenshot_21111.png|thumb|300px+|'''Подключение платежного терминала Сбербанк - Выбор типа подключения''']]<br />
<br />
Для подключения банковского терминала от Сбербанка в приложении '''Касса''' Android совершите следующие действия:<br />
* Подключите терминал желаемым типом подключения к кассе (usb, bluetooth, tcpip);<br />
* Войдите и авторизуйтесь в приложении '''Касса''' Android;<br />
* Перейдите в подраздел '''Настройки → Платежные терминалы''';<br />
* Нажмите кнопку [[Файл:Добавить.png]]<br />
* В поле '''Поставщик терминала''' выберите '''Сбербанк''';<br />
* Нажмите '''''Далее'''''<br />
* Укажите Тип подключения:<br />
** USB (касса подключена через usb порт)<br />
** TCP/IP (устройства находятся в одной локальной сети, устройство необходимо подключить к сети (роутеру) и при подключении ввести данные сети)<br />
** Bluetooth (изначально необходимо произвести сопряжение устройств между собой по Bluetooth, затем оно отобразится в приложении в списке доступных для подключения устройств)<br />
** Платежное ядро (подключение происходит через отдельное приложение, которое обращается к серверам банка)<br />
** ПлатиQR (подключение на основе полученных от банка данных)<br />
* Заполните необходимые поля согласно выбранному типу подключения (TID и IdQR уточните у поставщика терминала или банка)<br />
* Укажите количество слип-чеков<br />
** Не печатать<br />
** Печатать 1 чек<br />
** Печатать 2 чека<br />
* Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
<br />
<br />
После подключения, совершайте продажу по безналичному расчету с использованием платежного терминала.</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0_%D0%A1%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55167Подключение терминала Сбербанка на Android2024-09-30T06:22:52Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[Файл:Screenshot_21111.png|thumb|300px+|'''Подключение платежного терминала Сбербанк - Выбор типа подключения''']]<br />
<br />
Для подключения банковского терминала от Сбербанка в приложении '''Касса''' Android совершите следующие действия:<br />
* Подключите терминал желаемым типом подключения к кассе (usb, bluetooth, tcpip);<br />
* Войдите и авторизуйтесь в приложении '''Касса''' Android;<br />
* Перейдите в подраздел '''Настройки → Платежные терминалы''';<br />
* Нажмите кнопку [[Файл:Добавить.png]]<br />
* В поле '''Поставщик терминала''' выберите '''Сбербанк''';<br />
* Нажмите '''''Далее'''''<br />
* Укажите Тип подключения:<br />
** USB(касса подключена через usb порт)<br />
** TCP/IP (устройства находятся в одной локальной сети, устройство необходимо подключить к сети (роутеру) и при подключении ввести данные сети)<br />
** Bluetooth (изначально необходимо произвести сопряжение устройств между собой по Bluetooth, затем оно отобразится в приложении в списке доступных для подключения устройств)<br />
** Платежное ядро (подключение происходит через отдельное приложение, которое обращается к серверам банка)<br />
** ПлатиQR (подключение на основе полученных от банка данных)<br />
* Заполните необходимые поля согласно выбранному типу подключения (TID и IdQR уточните у поставщика терминала или банка)<br />
* Укажите количество слип-чеков<br />
** Не печатать<br />
** Печатать 1 чек<br />
** Печатать 2 чека<br />
* Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
<br />
<br />
После подключения, совершайте продажу по безналичному расчету с использованием платежного терминала.</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0_%D0%A1%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55164Подключение терминала Сбербанка на Android2024-09-30T06:22:33Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[Файл:Screenshot_21111.png|thumb|300px+|'''Подключение платежного терминала Сбербанк - Выбор типа подключения''']]<br />
<br />
Для подключения банковского терминала от Сбербанка в приложении '''Касса''' Android совершите следующие действия:<br />
* Подключите терминал желаемым типом подключения(usb, bluetooth, tcpip);<br />
* Войдите и авторизуйтесь в приложении '''Касса''' Android;<br />
* Перейдите в подраздел '''Настройки → Платежные терминалы''';<br />
* Нажмите кнопку [[Файл:Добавить.png]]<br />
* В поле '''Поставщик терминала''' выберите '''Сбербанк''';<br />
* Нажмите '''''Далее'''''<br />
* Укажите Тип подключения:<br />
** USB(касса подключена через usb порт)<br />
** TCP/IP (устройства находятся в одной локальной сети, устройство необходимо подключить к сети (роутеру) и при подключении ввести данные сети)<br />
** Bluetooth (изначально необходимо произвести сопряжение устройств между собой по Bluetooth, затем оно отобразится в приложении в списке доступных для подключения устройств)<br />
** Платежное ядро (подключение происходит через отдельное приложение, которое обращается к серверам банка)<br />
** ПлатиQR (подключение на основе полученных от банка данных)<br />
* Заполните необходимые поля согласно выбранному типу подключения (TID и IdQR уточните у поставщика терминала или банка)<br />
* Укажите количество слип-чеков<br />
** Не печатать<br />
** Печатать 1 чек<br />
** Печатать 2 чека<br />
* Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
<br />
<br />
После подключения, совершайте продажу по безналичному расчету с использованием платежного терминала.</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0_%D0%A1%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55161Подключение терминала Сбербанка на Android2024-09-30T06:21:43Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[Файл:Screenshot_21111.png|thumb|300px+|'''Подключение платежного терминала Сбербанк - Выбор типа подключения''']]<br />
<br />
Для подключения банковского терминала от Сбербанка в приложении '''Касса''' Android совершите следующие действия:<br />
* Подключите терминал к сети;<br />
* Войдите и авторизуйтесь в приложении '''Касса''' Android;<br />
* Перейдите в подраздел '''Настройки → Платежные терминалы''';<br />
* Нажмите кнопку [[Файл:Добавить.png]]<br />
* В поле '''Поставщик терминала''' выберите '''Сбербанк''';<br />
* Нажмите '''''Далее'''''<br />
* Укажите Тип подключения:<br />
** USB(касса подключена через usb порт)<br />
** TCP/IP (устройства находятся в одной локальной сети, устройство необходимо подключить к сети (роутеру) и при подключении ввести данные сети)<br />
** Bluetooth (изначально необходимо произвести сопряжение устройств между собой по Bluetooth, затем оно отобразится в приложении в списке доступных для подключения устройств)<br />
** Платежное ядро (подключение происходит через отдельное приложение, которое обращается к серверам банка)<br />
** ПлатиQR (подключение на основе полученных от банка данных)<br />
* Заполните необходимые поля согласно выбранному типу подключения (TID и IdQR уточните у поставщика терминала или банка)<br />
* Укажите количество слип-чеков<br />
** Не печатать<br />
** Печатать 1 чек<br />
** Печатать 2 чека<br />
* Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
<br />
<br />
После подключения, совершайте продажу по безналичному расчету с использованием платежного терминала.</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0_%D0%A1%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55158Подключение терминала Сбербанка на Android2024-09-30T06:21:13Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[Файл:Screenshot_21111.png|thumb|300px+|'''Подключение платежного терминала Сбербанк - Выбор типа подключения''']]<br />
<br />
Для подключения банковского терминала Verifone или PAX в приложении '''Касса''' Android совершите следующие действия:<br />
* Подключите терминал к сети;<br />
* Войдите и авторизуйтесь в приложении '''Касса''' Android;<br />
* Перейдите в подраздел '''Настройки → Платежные терминалы''';<br />
* Нажмите кнопку [[Файл:Добавить.png]]<br />
* В поле '''Поставщик терминала''' выберите '''Сбербанк''';<br />
* Нажмите '''''Далее'''''<br />
* Укажите Тип подключения:<br />
** USB(касса подключена через usb порт)<br />
** TCP/IP (устройства находятся в одной локальной сети, устройство необходимо подключить к сети (роутеру) и при подключении ввести данные сети)<br />
** Bluetooth (изначально необходимо произвести сопряжение устройств между собой по Bluetooth, затем оно отобразится в приложении в списке доступных для подключения устройств)<br />
** Платежное ядро (подключение происходит через отдельное приложение, которое обращается к серверам банка)<br />
** ПлатиQR (подключение на основе полученных от банка данных)<br />
* Заполните необходимые поля согласно выбранному типу подключения (TID и IdQR уточните у поставщика терминала или банка)<br />
* Укажите количество слип-чеков<br />
** Не печатать<br />
** Печатать 1 чек<br />
** Печатать 2 чека<br />
* Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
<br />
<br />
После подключения, совершайте продажу по безналичному расчету с использованием платежного терминала.</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:Screenshot_21111.png&diff=55155Файл:Screenshot 21111.png2024-09-30T06:16:18Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0_%D0%A1%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_Android&diff=55152Подключение терминала Сбербанка на Android2024-09-30T06:10:11Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[Файл:Подключение терминала Сбербанк Android.jpg|thumb|300px+|'''Подключение платежного терминала Сбербанк - Выбор типа подключения''']]<br />
<br />
Для подключения банковского терминала Verifone или PAX в приложении '''Касса''' Android совершите следующие действия:<br />
* Подключите терминал к сети;<br />
* Войдите и авторизуйтесь в приложении '''Касса''' Android;<br />
* Перейдите в подраздел '''Настройки → Платежные терминалы''';<br />
* Нажмите кнопку [[Файл:Добавить.png]]<br />
* В поле '''Поставщик терминала''' выберите '''Сбербанк''';<br />
* Нажмите '''''Далее'''''<br />
* Укажите Тип подключения:<br />
** USB(касса подключена через usb порт)<br />
** TCP/IP (устройства находятся в одной локальной сети, устройство необходимо подключить к сети (роутеру) и при подключении ввести данные сети)<br />
** Bluetooth (изначально необходимо произвести сопряжение устройств между собой по Bluetooth, затем оно отобразится в приложении в списке доступных для подключения устройств)<br />
** Платежное ядро (подключение происходит через отдельное приложение, которое обращается к серверам банка)<br />
** ПлатиQR (подключение на основе полученных от банка данных)<br />
* Заполните необходимые поля согласно выбранному типу подключения (TID и IdQR уточните у поставщика терминала или банка)<br />
* Укажите количество слип-чеков<br />
** Не печатать<br />
** Печатать 1 чек<br />
** Печатать 2 чека<br />
* Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
<br />
<br />
После подключения, совершайте продажу по безналичному расчету с использованием платежного терминала.</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD_%D0%A3%D0%A2%D0%9C&diff=54843Плагин УТМ2024-07-17T11:15:50Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>{{Desc Plugin<br />
|name=УТМ<br />
|version=1.2<br />
|date= 29 март 2022<br />
|history=УТМ_иcтория_версии<br />
|}}<br />
'''УТМ''' - плагин для работы с реализацией алкогольной продукции в приложении Касса Розница 3.0х.<br />
<br />
== Установка ==<br />
{{Процесс_установки_плагина_в_приложении_"Касса_Розница"_3.0х_Desktop}}<br />
<br />
== Описание ==<br />
<br />
[[Файл:Подключение плагина УТМ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Адаптер позволяет настроить работу с УТМ сервисом, для реализации алкогольной продукции. Для работы с алкогольной продукцией должен быть действующий УТМ. С инструкцией по установке УТМ можно ознакомиться <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=КЕЙСЫ:Подготовка_к_работе_с_ЕГАИС здесь]</b>.<br />
<br />
<br />
Для работы в приложении '''Касса Розница''' 3.0х с ЕГАИС, совершите следующие действия:<br />
* Перейдите в подраздел '''Настройки → ЕГАИС'''<br />
* Выберите плагин '''УТМ'''<br />
* Далее укажите '''Адрес сервера УТМ''' необходимо завести '''http://127.0.0.1:8080'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Проверить''''', УТМ добавиться в список подключений.<br />
* После успешной проверки нажмите кнопку '''''Сохранить'''''</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54620Онлайн-заказы2024-07-15T10:37:18Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
<br />
'''''Боксы''''' - это контейнер, коробка, упаковка с индивидуальным номером (штрихкодом), в которой находятся товары/заказы покупателей.<br />
<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Статус онлайн заказа - это <br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
Если Вам необходимо создать свой список статусов заказов, то предлагаем ознакомиться со статьей по [[Статусы онлайн заказов|<big>ссылке</big>]]<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54617Онлайн-заказы2024-07-15T10:36:31Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
<br />
'''''Боксы''''' - это контейнер, коробка, упаковка с индивидуальным номером (штрихкодом), в которой находятся товары/заказы покупателей.<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Статус онлайн заказа - это <br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
Если Вам необходимо создать свой список статусов заказов, то предлагаем ознакомиться со статьей по [[Статусы онлайн заказов|<big>ссылке</big>]]<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54596Онлайн-заказы2024-07-15T09:16:03Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Статус онлайн заказа - это <br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
Если Вам необходимо создать свой список статусов заказов, то предлагаем ознакомиться со статьей по [[Статусы онлайн заказов|<big>ссылке</big>]]<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54587Онлайн-заказы2024-07-15T08:52:25Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
Если Вам необходимо создать свой список статусов заказов, то предлагаем ознакомиться со статьей по [[Статусы онлайн заказов|<big>ссылке</big>]]<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54584Онлайн-заказы2024-07-15T08:51:46Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
Если Вам необходимо создать свой список статусов заказов, то предлагаем ознакомиться со статьей по ссылке: [[Статусы онлайн заказов|<big>Статусы онлайн заказов</big>]]<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54581Онлайн-заказы2024-07-15T08:48:58Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
Если Вы хотите создать свой список статусов заказов, то предлагаем ознакомиться со статьей по ссылке: [[Статусы онлайн заказов|<big>Статусы онлайн заказов</big>]]<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54578Онлайн-заказы2024-07-15T08:46:08Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
[[Статусы онлайн заказов|<big>Если Вы хотите сделать свои подстатусы заказов, то предлагаем ознакомьться со статьей '''"Статусы онлайн заказов"'''</big>]]<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54575Онлайн-заказы2024-07-15T08:45:25Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
[[Статусы онлайн заказов|<big>Если Вы хотите сделать свои подстатусы заказов, то предлагаем ознакомьться со статьей '''Статусы онлайн заказов'''</big>]]<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54572Онлайн-заказы2024-07-15T08:44:28Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
<big>[[Статусы онлайн заказов| Статусы онлайн заказов]]</big><br />
<br />
[[Статусы онлайн заказов|<big>Если Вы хотите сделать свои подстатусы заказов, то предлагаем ознакомьться со статьей'''Статусы онлайн заказов'''</big>]]<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54551Онлайн-заказы2024-07-15T08:32:32Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
= Статусы онлайн-заказов =<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54539Онлайн-заказы2024-07-15T07:59:18Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
==Статусы онлайн-заказов==<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер и заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54536Онлайн-заказы2024-07-15T07:57:43Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
==Статусы онлайн-заказов==<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён''' - заказ отменили на кнопку '''Отменить''' в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54533Онлайн-заказы2024-07-15T07:57:14Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
==Статусы онлайн-заказов==<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён - заказ отменили на кнопку Отменить в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки в окне выбора списка заказов.<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B&diff=54530Онлайн-заказы2024-07-15T07:56:28Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]<br />
<br />
[[file:Работа с заказами основная страница.png|thumb|650px|'''Раздел "Онлайн заказы"''']]<br />
__TOC__<br />
<br />
'''"Онлайн-заказы"''' позволяют работать с заказами, поступающими из [[Работа с интернет-витриной|''интернет-магазина'']], создавать [[Работа с онлайн заказами в Касса курьер Android|''заказы для курьеров'']] и т.д.<br><br />
Раздел представлен в виде таблицы, с помощью которой можно ознакомиться со всеми онлайн-заказами организации. <br><br />
Для удобного поиска предусмотрена система фильтров.<br />
<br />
<br />
<br clear="all"><br />
== Формирование "Онлайн-заказа" ==<br />
[[Файл:Онлайн заказ.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Для создания онлайн заказа, нажмите кнопку '''''Создать'''''. <br><br />
Во всплывающем окне укажите:<br />
* Номер заказа<br />
* Дату заказа<br />
* Торговый объект<br />
* [[Как установить систему налогообложения|''Выберите СНО'']]<br />
* Укажите ответственного<br />
<br />
<br />
Далее необходимо добавить в онлайн-заказ [[Работа со справочником товаров|''товары:'']]<br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить товар;"'''<br />
# Во всплывающем окне выберите товар; <br />
# Нажмите кнопку '''"Добавить"'''.<br />
<br />
Для удаления товара:<br />
# Выберите товар;<br />
# Нажмите на кнопку '''"Удалить позицию"'''.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br />
* В карточке онлайн-заказа можно ознакомиться с историей заказа, редактировать "Цену", "НДС", "Количество" и "Размер скидки";<br />
* Для установки запрета на редактирование добавленного товара, выберите товар и нажмите на кнопку '''"Запретить редактирование"'''. <br />
* Для печати онлайн-заказа нажмите на кнопку '''"Печать"''';<br />
* Добавлять товары в онлайн-заказ можно с помощью сканера штрих-кода, для этого подключите сканер к устройству и нажмите на кнопку '''"Сканировать товары"''';<br />
* При добавлении товаров в заказ, можно создать новый товар, для этого нажмите кнопку '''"Создать товар"'''.<br />
|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Информация о клиенте ==<br />
[[Файл:Клиент.png|thumb|650px]]<br />
<br />
После добавления товаров, необходимо внести информацию о клиенте. Для этого в табличке '''Клиент''', нажмите '''"Редактировать"''''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Номер телефона клиента<br />
* e-mail (не обязательно)<br />
* Имя<br />
* Фамилию<br />
* Отчество (не обязательно)<br />
* Наименование организации (не обязательно)<br />
* ИНН организации (не обязательно)<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* При указании ИНН клиента, система будет проверять правильность ввода ИНН и не допускать сохранения ошибочного ИНН. При неверно указанном ИНН будет появляться уведомление "Проверьте, правильно ли введен ИНН".<br />
* Загрузка онлайн заказов по API:<br />
** Если загружать сразу несколько онлайн заказов, то при совершении ошибки в одном из заказов, заказы не загрузятся<br />
** Если при загрузке онлайн заказа какие-то поля не передались и не отображаются в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''. Проверьте корректность API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
<br />
== Получение заказа ==<br />
<br />
[[Файл:Получение заказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Далее необходимо указать параметры онлайн-заказа. Для этого в таблице '''Получение заказа''', нажмите кнопку '''"Редактировать"'''. <br><br />
Во всплывающем окне заполните:<br />
* Тип доставки:<br />
** Курьером;<br />
** Самовывоз.<br />
* Срок доставки (не обязательно);<br />
* Адрес доставки;<br />
* Установите доступ к заказу:<br />
** Недоступен никому;<br />
** Доступен всем;<br />
** Укажите конкретного сотрудника.<br />
* Комментарий (по необходимости);<br />
* Укажите способы расчета:<br />
** Полный расчет;<br />
** Предоплата;<br />
** Передача в кредит.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''"Сохранить"'''.<br />
<br />
== Работа с боксами ==<br />
При заполнении данных онлайн заказа в системе есть возможность присвоить № бокса.<br />
Поле "Бокс №" не является обязательным, но позволяет сотруднику, ориентируясь на № бокса (указанного на коробке/боксе/сумке и др.) тратить меньше времени на [[Работа с боксами Касса Курьер Android|''поиск и выдачу заказа'']].<br />
<br />
===Как присвоить №бокса===<br />
Чтобы присвоить № бокса, необходимо:<br />
* В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' перейдите в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажмите кнопку '''''Создать'''''<br />
* Заполните онлайн-заказ<br />
* Во вкладке Получение заказа:<br />
** В поле '''Бокс № ''' укажите номера боксов для заказов<br />
** Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''<br />
* Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку Сохранить<br />
<br />
<br />
Созданный онлайн-заказ будет отображаться с указанными в нем номерами боксов.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание'''''<br><br />
* Указанные '''№ Боксов''' будут также отображаться в онлайн-заказах, при добавлении [[Маршрутные листы в Личном кабинете|''маршрутные листы'']].<br />
* Один заказ может иметь несколько номеров, для этого перечислите их в онлайн-заказе, разделяя кнопкой '''"Enter"'''.|800}}<br />
<br />
= Оплата =<br />
[[Файл:Оплата.png|thumb|650px]]<br />
<br />
Также для добавления в онлайн-заказ условий оплаты заказа, в карточке онлайн-заказа нажмите в таблице Оплата кнопку '''''Добавить'''''. Во всплывающем окне укажите:<br />
* Способ расчета<br />
** [[Полная оплата товара в приложении Касса Курьер|''Полный расчет'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата'']]<br />
** [[Приём предоплаты и аванса курьером|''Предоплата 100%'']]<br />
** [[Как передать товар в кредит в приложении Касса Курьер|''Передача в кредит'']]<br />
** Аванс<br />
* Сумму заказа в случае частичной оплаты заказа<br />
* Дату оплаты<br />
* Комментарий<br />
<br />
<br />
Далее для создания онлайн-заказа нажмите на кнопку '''''Сохранить'''''. После этого, созданный онлайн-заказ попадет в общий список онлайн заказов.<br />
<br />
<br />
{{ Note |'''''Примечание'''''<br><br />
При добавлении условий об оплате заказа, статус заказа будет '''Завершен''' и его не будет в списке доступных заказов.|800}}<br />
<br />
== Удаление привязанных платежей ==<br />
<br />
[[Файл:Удаление платежа в онлайн заказе Личный кабинет.png|thumb|650px|'''Удаление платежа в онлайн заказе''']]<br />
<br />
Бывают моменты, когда при выгрузке/загрузке онлайн-заказов задваиваются некоторые оплаты по заказу. Для удобства решения данной проблемы добавлена возможность удаления привязанных к заказу платежей.<br />
<br />
<br />
Для удаления платежа необходимо:<br />
* Перейти в подраздел '''Онлайн-заказы → Операции → Онлайн-заказы'''<br />
* Нажать на поле онлайн-заказа, по которому необходимо удалить платеж<br />
* В окне '''Оплата''' найдите платеж, который необходимо удалить<br />
* Нажмите [[Файл:Удаление.png]] напротив платежа<br />
* Подтвердите удаление<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Удаление платежей возможно только по дополнительному праву - '''" Удаление платежей в онлайн-заказе"'''.|800}}<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= Удаление заказа =<br />
В Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''' добавлена возможность удаления онлайн-заказа. Для удаления Онлайн-заказа необходимо в подразделе '''Онлайн заказы''' установить чекбокс в полях заказов, которые необходимо удалить и нажать кнопку [[Файл: Удаление Desktop.png]].<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* После удаления онлайн заказа его невозможно будет увидеть в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес''', а также получить при помощи API запроса.|800}}<br />
<br />
<br />
==Статусы онлайн-заказов==<br />
<br />
Существуют следующие статусы, в которые можно переводить заказы, выполняя различные действия с ним:<br />
[[Файл:Статусы онлайнзаказа.png|thumb|650px]]<br />
<br />
<br />
* '''Новый''' - присваивается заказу в момент создания его в личном кабинете организации, в таком статусе заказ не доступен для обработки курьерам.<br />
* '''Подтверждён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлено значение ''Доступен всем''<br />
* '''Распределён''' - присваивается заказу, когда в блоке '''Получение заказа''' в поле '''Доступ к заказу''' выставлен конкретный курьер заполнено его ФИО.<br />
* '''Выдан''' - присваивается заказу, когда товар отгружен клиенту, но оплаты по заказу ещё не выполнены. Например, клиенту отгрузили товар в кредит.<br />
* '''Отменён - заказ отменили на кнопку Отменить в левом нижнем углу, применимо, только к уже созданным заказам.<br />
* '''Возврат''' - по заказу пробит чек возврата прихода, товар забрали у клиента.<br />
* '''Завершён''' - заказ выполнен, товар отгружен оплата получена.<br />
* '''Удалён''' - заказ удалён на иконку корзинки<br />
<br />
[[МЕРА|'''''Вернуться на основную страницу''''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%D1%8B_%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0.png&diff=54524Файл:Статусы онлайнзаказа.png2024-07-15T07:36:40Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div></div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0_%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8&diff=54521Программа лояльности2024-07-15T06:13:33Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>__TOC__<br />
[[Файл:Лояльность 2.0 Раздел.png|thumb|700px]]<br />
<br />
'''Программа лояльности''' — это способ удержать постоянных клиентов, сделать их верными бренду и мотивировать на дальнейшие покупки. Привлечение нового покупателя обходится для компании от пяти до десяти раз дороже, чем мотивация уже существующего на новые приобретения.<br />
<br />
<br />
Подраздел '''Программа лояльности''' представлен в табличном виде, он содержит в себе созданные программы лояльности организации. В разделе предусмотрена удобная система фильтров. Также в разделе есть функциональные кнопки '''''Запустить''''' и '''''Остановить''''', для управления программами лояльности организации.<br />
<br />
<br />
Для создания новой программы лояльности нажмите кнопку '''''Создать'''''. Далее будет предложено на выбор одна из программ лояльности:<br />
* '''Дисконтная''' - предоставляет фиксированную скидку на товары или услуги<br />
* '''Накопительная''' - позволяет начислять клиенту бонусные баллы за совершенные им покупки<br />
* '''Подарочная''' - предоставляет скидку на товары в % или денежных единицах<br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" | style="width: 35%;" <br />
|+ Статусы программ лояльности<br />
|-<br />
! Статус !! Описание<br />
|-<br />
| '''Новая'''<br />
| Черновик - доступна для редактирования. Неактивная программа лояльности.<br />
|-<br />
| '''Активная'''<br />
| Активная программа лояльности <br />
|-<br />
| '''Остановлена''' <br />
| Действия по картам и купонам приостановлены. Скидки не применяются, баллы не накапливаются и не списываются.<br />
|}<br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" <br />
|+ Функциональные кнопки программы лояльности<br />
|-<br />
! Кнопка !! Описание возможности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл: Импорт.png]]<br />
| Добавление списка карт/товаров из CSV файла<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл: Экспорт.png]]<br />
| Получение списка карт/товаров в CSV файле<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Удаление Desktop.png]]<br />
| Удаление добавленных карт/товаров <br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Кнопка Запустить в Личном кабинете.png]]<br />
| Запускает программу лояльности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Кнопка Остановить в Личном кабинете.png]]<br />
| Останавливает программу лояльности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| '''Сохранить'''<br />
| Сохранит созданную лояльность без ее запуска <br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| '''Удалить'''<br />
| Удалит созданную лояльность <br />
|}<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание''''' <br />
* Программа лояльности со статусом '''Активна''', будет печататься в каждом чеке с условиями этой программы. Дисконтная программа лояльности будет печататься в каждом чеке только при условии автоматической генерации карт.|800}}<br />
<br />
= '''Дисконтная''' = <br />
<br />
'''Дисконтная программа лояльности''' - программа лояльности, которая предоставляет фиксированную [[Товары по акции в Личном кабинете|''скидку на товары или услуги'']]. Обычно такая лояльность реализуется при помощи пластиковых карт с дизайном магазина, которые распространяют среди своих клиентов сами магазины.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Дисконтная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Применить скидку на товары в рублях или %;<br />
* Выбрать ограничение по предоставлению скидки (Например указать сумму, от которой будет срабатывать скидка);<br />
* При помощи регулярного выражения указать нумерацию карт, которая будет применяться для данной программы;<br />
* Применять скидку совместно с другими акциями (необходимо добавить в группу совместного применения);<br />
* Создавать одноразовые/многоразовые купоны;<br />
* Для автоматически сгенерированных карт указать время, когда ими можно будет воспользоваться.<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
[[Файл:Дисконтная лояльность 2.0.png|thumb|600px| '''Дисконтная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Дисконтной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности.<br />
# Укажите размер скидки<br />
#* в рублях (Например: 100руб.)<br />
#* в процентах (Например: 10%)<br />
# Выберите вариант когда предоставляется скидка<br />
#* на любые покупки<br />
#* от суммы (Например: сумма чека от 500 руб.)<br />
# Выберите способ добавления карт<br />
#* автоматическая генерация (На каждом чеке будет печататься штрихкод с номером карты лояльности)<br />
#* <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Что_такое_регулярное_выражение_в_программе_лояльности%3F ''по регулярному выражению]''</b> (Указываются параметры для формирования № новых карт или параметры применения для уже созданных активных карт лояльности)<br />
#* загрузить (Есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Выберите условие <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Группа_совместного_применения ''совместного применения'']</b> скидки с другими вашими программами <br />
# Укажите срок действия программы лояльности<br />
#* бессрочно<br />
#* установить дату (Можно выбрать период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ) <br />
# Выберите использовать ли программу, как купонную<br />
#* да<br />
#* нет<br />
<br />
<br />
'''Если не будете использовать купонную программу'''<br />
# укажите, когда можно будет воспользоваться скидкой: (Только для автоматической генерации № карт)<br />
#* На следующий день<br />
#* Сразу<br />
<br />
<br />
'''Если используете как купонную программу'''<br />
# Выберите тип купона<br />
#* одноразовый (После использования, купон становится недействительным)<br />
#* многоразовый (Купон можно использовать много раз)<br />
# '''Если выбрали одноразовый купон''', то далее укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
#* все товары участвуют в акции<br />
#* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
#* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
# '''Если был выбран многоразовый купон, то:'''<br />
#* Выберите можно ли применять одинаковые многоразовые купоны в одном чеке<br />
#** Да (Можно)<br />
#** Нет (Нельзя)<br />
<br />
<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;8. Затем укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
* все товары участвуют в акции<br />
* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
<br />
<br />
При добавлении или исключении товаров из акции необходимо нажать кнопку '''''Добавить товар'''''. Во всплывающем окне выбрать товары и нажать кнопку '''''Добавить'''''.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
= '''Накопительная''' =<br />
<br />
'''Накопительная''' программа лояльности - программа лояльности, которая позволяет начислять клиенту бонусные баллы за совершенные им покупки и в дальнейшем использовать эти бонусы при оплате покупок. Такая программа лояльности также как и дисконтная, зачастую, использует пластиковые карты лояльности.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Накопительная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Выбрать сумму, за которую покупателю будут начисляться бонусные баллы;<br />
* Выбрать стоимость бонусных баллов относительно рубля;<br />
* Выбрать, какую часть покупки клиент сможет оплачивать бонусными баллами;<br />
* Указать когда покупатель сможет воспользоваться бонусными баллами<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
<br />
[[Файл:Накопительная лояльность 2.0.png|thumb|600px| '''Накопительная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Накопительной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности.<br />
# Укажите за какую сумму (в рублях) будет начисляться 1 бонусный балл (например:за каждые 100 руб. в чеке, будет начисляться 1 бонусный балл)<br />
# Укажите стоимость 1 балла в рублях (например: 1 балл = 1 рубль)<br />
# Выберите какую часть покупки клиент может оплатить баллами (например: 50% означает, что покупатель может оплатить баллами до 50% суммы покупки)<br />
# Выберите когда можно воспользоваться баллами:<br />
#* на следующий день<br />
#* сразу<br />
# Выберите способ добавления карт<br />
#* автоматическая генерация (На каждом чеке будет печататься штрихкод с номером карты лояльности)<br />
#* загрузить (Есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Укажите срок действия программы лояльности<br />
#* бессрочно<br />
#* установить дату (Можно выбрать период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ) <br />
# Затем укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
#* все товары участвуют в акции<br />
#* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
#* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
<br />
При добавлении или исключении товаров из акции необходимо нажать кнопку '''''Добавить товар'''''. Во всплывающем окне выбрать товары и нажать кнопку '''''Добавить'''''.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
== Подтверждение списания баллов кодом из СМС ==<br />
<br />
[[Файл:Списание баллов по СМС в Личном Кабинете БИФИТ Бизнес.jpg|thumb|600px| '''Настройка списания баллов по СМС''']]<br />
<br />
При создании программы лояльности для организаций, у которых подключен СМС-центр, есть возможность подтверждать списания баллов кодом из СМС.<br />
<br />
Для того, чтобы использовать данный функционал пользователю необходимо:<br />
* Пользователю, заключить договор с СМС-центром<br />
* Обратиться в компанию БИФИТ Касса, с запросом на использование СМС-центра<br />
* Сообщить данные СМС центра для подключения организации в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''<br />
* Далее пользователь при создании '''Накопительной''' программы лояльности указывает от какого количества баллов будет происходить подтверждение по СМС<br />
* Сохраняет и запускает программу лояльности<br />
<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий у клиентов при списании баллов будет приходить СМС подтверждение списания накопленных бонусных баллов.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= '''Подарочная''' =<br />
<br />
'''Подарочная программа лояльности''' - программа лояльности, которая предоставляет скидку на товары в % или денежных единицах. Такую лояльность чаще всего используют в виде купонов или подарочных сертификатов. Также такая программа позволяет создавать акции по типу: 1+1, 2+1, 3 по цене 2 или скидку N рублей на определенные товары.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Подарочная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Выбрать вариант предоставления скидки на товар (в процентах или рублях);<br />
* Выбрать вариант применения скидки (когда все товары в одном чеке, когда товары в разных чеках или оба варианта).<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
[[Файл:Подарочная лояльность 2.0.png|thumb|600px|'''Подарочная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Подарочной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности<br />
# Выберите вариант предоставления скидки:<br />
#* в рублях<br />
#* в процентах<br />
# Выбрать условие применения скидки:<br />
#* товары только в одном чеке (например: в акции добавлено 3 товара, для применения скидки на эти товары они все обязательно должны быть в одном чеке. Если какой-то позиции не будет, скидка не применится)<br />
#* товары только в разных чеках (например: в акции добавлено 3 товара, для применения скидки на товар одна из позиций должна оказаться в чеке)<br />
#* комбинировано (одновременно работают два условия)<br />
# Указать номера карт<br />
#* автоматическая генерация (позволяет автоматически генерировать № карты лояльности для каждого нового клиента)<br />
#* загрузить (есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Срок действия<br />
#* бессрочно<br />
#* период (с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ)<br />
<br />
Функция '''Добавить товар''' предназначена для добавления товаров в программу лояльности на которые будет распространяться скидка.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
== Создание подарочной карты ==<br />
[[Файл:Подарочная акция 2 плюс 1.png|thumb|650px|'''Акция 2+1''']]<br />
<br />
[[Файл:Акция 4 кружка в подарок по нескольким чекам.png|thumb|650px|'''Акция 4 кружка кофе за неделю бесплатно''']]<br />
<br />
'''Подарочная карта''' - это механизм, который использует торговое предприятие в сфере применения Программы лояльности. Подарочная карта являются таким же средством получения скидки как и обычные скидочные карты, но со своими условиями.<br />
<br />
<br />
'''Подарочная карта''' - предоставление скидки в % или денежных единицах на товар или группу товаров. Также подарочную карту чаще всего используют для таких акций как 1+1, 2+1, 3 по цене 2, скидку на 100 рублей, 200 рублей, 500 рублей, 1000 рублей, 5000 рублей и др.<br><br />
<br />
Пример: Для добавления акции 2+1:<br />
* Укажите размер скидки в %<br />
* Условия применения скидки - '''Товары только в одном чеке'''<br />
* В графе '''Добавить товар''', необходимо добавить 3 одинаковых товара <br />
* Для последнего товара указать скидку в размере 100%.<br />
<br />
<br />
Пример: Акция на неделе с 15.08-21.08 купите 3 чашки кофе и получите 4 бесплатно<br />
* Укажите размер скидки в %<br />
* Условия применения скидки - '''Товары только в разных чеках'''<br />
* Срок действия - '''Период'''<br />
* В графе '''Добавить товар''', необходимо добавить 4 одинаковых товара <br />
* Для последнего товара указать скидку в размере 100%.<br />
<br />
<br />
При '''Условии применения скидки - Комбинировано''', скидка будет работать как для разных чеков, так и для одного.<br />
<br />
<br />
Таким же образом можно создавать акции, в которых будет указана '''Скидка - В рублях'''.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Купон/подарочная карта после применения становятся неактивными. То есть они являются одноразовой акцией. |800}}<br />
<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= См. также =<br />
<br />
* [[Плагин_Лояльность_БИФИТ_Касса| Плагин Лояльность БИФИТ Касса на Desktop]]<br />
* [[Программа_лояльности_на_Android| Программа лояльности в приложении Касса Android]]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0_%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B2_%D0%9B%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%BC_%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B5&diff=54518Программа лояльности в Личном кабинете2024-07-15T06:07:44Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>__TOC__<br />
[[Файл:Лояльность 2.0 Раздел.png|thumb|700px]]<br />
<br />
'''Программа лояльности''' — это способ удержать постоянных клиентов, сделать их верными бренду и мотивировать на дальнейшие покупки. Привлечение нового покупателя обходится для компании от пяти до десяти раз дороже, чем мотивация уже существующего на новые приобретения.<br />
<br />
<br />
Подраздел '''Программа лояльности''' представлен в табличном виде, он содержит в себе созданные программы лояльности организации. В разделе предусмотрена удобная система фильтров. Также в разделе есть функциональные кнопки '''''Запустить''''' и '''''Остановить''''', для управления программами лояльности организации.<br />
<br />
<br />
Для создания новой программы лояльности нажмите кнопку '''''Создать'''''. Далее будет предложено на выбор одна из программ лояльности:<br />
* '''Дисконтная''' - предоставляет фиксированную скидку на товары или услуги<br />
* '''Накопительная''' - позволяет начислять клиенту бонусные баллы за совершенные им покупки<br />
* '''Подарочная''' - предоставляет скидку на товары в % или денежных единицах<br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" | style="width: 35%;" <br />
|+ Статусы программ лояльности<br />
|-<br />
! Статус !! Описание<br />
|-<br />
| '''Новая'''<br />
| Черновик - доступна для редактирования. Неактивная программа лояльности.<br />
|-<br />
| '''Активная'''<br />
| Активная программа лояльности <br />
|-<br />
| '''Остановлена''' <br />
| Действия по картам и купонам приостановлены. Скидки не применяются, баллы не накапливаются и не списываются.<br />
|}<br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" <br />
|+ Функциональные кнопки программы лояльности<br />
|-<br />
! Кнопка !! Описание возможности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл: Импорт.png]]<br />
| Добавление списка карт/товаров из CSV файла<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл: Экспорт.png]]<br />
| Получение списка карт/товаров в CSV файле<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Удаление Desktop.png]]<br />
| Удаление добавленных карт/товаров <br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Кнопка Запустить в Личном кабинете.png]]<br />
| Запускает программу лояльности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Кнопка Остановить в Личном кабинете.png]]<br />
| Останавливает программу лояльности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| '''Сохранить'''<br />
| Сохранит созданную лояльность без ее запуска <br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| '''Удалить'''<br />
| Удалит созданную лояльность <br />
|}<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание''''' <br />
* Программа лояльности со статусом '''Активна''', будет печататься в каждом чеке с условиями этой программы. Дисконтная программа лояльности будет печататься в каждом чеке только при условии автоматической генерации карт.|800}}<br />
<br />
= '''Дисконтная''' = <br />
<br />
'''Дисконтная программа лояльности''' - программа лояльности, которая предоставляет фиксированную [[Товары по акции в Личном кабинете|''скидку на товары или услуги'']]. Обычно такая лояльность реализуется при помощи пластиковых карт с дизайном магазина, которые распространяют среди своих клиентов сами магазины.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Дисконтная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Применить скидку на товары в рублях или %;<br />
* Выбрать ограничение по предоставлению скидки (Например указать сумму, от которой будет срабатывать скидка);<br />
* При помощи регулярного выражения указать нумерацию карт, которая будет применяться для данной программы;<br />
* Применять скидку совместно с другими акциями (необходимо добавить в группу совместного применения);<br />
* Создавать одноразовые/многоразовые купоны;<br />
* Для автоматически сгенерированных карт указать время, когда ими можно будет воспользоваться.<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
[[Файл:Дисконтная лояльность 2.0.png|thumb|600px| '''Дисконтная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Дисконтной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности.<br />
# Укажите размер скидки<br />
#* в рублях (Например: 100руб.)<br />
#* в процентах (Например: 10%)<br />
# Выберите вариант когда предоставляется скидка<br />
#* на любые покупки<br />
#* от суммы (Например: сумма чека от 500 руб.)<br />
# Выберите способ добавления карт<br />
#* автоматическая генерация (На каждом чеке будет печататься штрихкод с номером карты лояльности)<br />
#* <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Что_такое_регулярное_выражение_в_программе_лояльности%3F ''по регулярному выражению]''</b> (Указываются параметры для формирования № новых карт или параметры применения для уже созданных активных карт лояльности)<br />
#* загрузить (Есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Выберите условие <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Группа_совместного_применения ''совместного применения'']</b> скидки с другими вашими программами <br />
# Укажите срок действия программы лояльности<br />
#* бессрочно<br />
#* установить дату (Можно выбрать период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ) <br />
# Выберите использовать ли программу, как купонную<br />
#* да<br />
#* нет<br />
<br />
<br />
'''Если не будете использовать купонную программу'''<br />
# укажите, когда можно будет воспользоваться скидкой: (Только для автоматической генерации № карт)<br />
#* На следующий день<br />
#* Сразу<br />
<br />
<br />
'''Если используете как купонную программу'''<br />
# Выберите тип купона<br />
#* одноразовый (После использования, купон становится недействительным)<br />
#* многоразовый (Купон можно использовать много раз)<br />
# '''Если выбрали одноразовый купон''', то далее укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
#* все товары участвуют в акции<br />
#* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
#* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
# '''Если был выбран многоразовый купон, то:'''<br />
#* Выберите можно ли применять одинаковые многоразовые купоны в одном чеке<br />
#** Да (Можно)<br />
#** Нет (Нельзя)<br />
<br />
<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;8. Затем укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
* все товары участвуют в акции<br />
* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
<br />
<br />
При добавлении или исключении товаров из акции необходимо нажать кнопку '''''Добавить товар'''''. Во всплывающем окне выбрать товары и нажать кнопку '''''Добавить'''''.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
= '''Накопительная''' =<br />
<br />
'''Накопительная''' программа лояльности - программа лояльности, которая позволяет начислять клиенту бонусные баллы за совершенные им покупки и в дальнейшем использовать эти бонусы при оплате покупок. Такая программа лояльности также как и дисконтная, зачастую, использует пластиковые карты лояльности.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Накопительная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Выбрать сумму, за которую покупателю будут начисляться бонусные баллы;<br />
* Выбрать стоимость бонусных баллов относительно рубля;<br />
* Выбрать, какую часть покупки клиент сможет оплачивать бонусными баллами;<br />
* Указать когда покупатель сможет воспользоваться бонусными баллами<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
<br />
[[Файл:Накопительная лояльность 2.0.png|thumb|600px| '''Накопительная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Накопительной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности.<br />
# Укажите за какую сумму (в рублях) будет начисляться 1 бонусный балл (например:за каждые 100 руб. в чеке, будет начисляться 1 бонусный балл)<br />
# Укажите стоимость 1 балла в рублях (например: 1 балл = 1 рубль)<br />
# Выберите какую часть покупки клиент может оплатить баллами (например: 50% означает, что покупатель может оплатить баллами до 50% суммы покупки)<br />
# Выберите когда можно воспользоваться баллами:<br />
#* на следующий день<br />
#* сразу<br />
# Выберите способ добавления карт<br />
#* автоматическая генерация (На каждом чеке будет печататься штрихкод с номером карты лояльности)<br />
#* загрузить (Есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Укажите срок действия программы лояльности<br />
#* бессрочно<br />
#* установить дату (Можно выбрать период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ) <br />
# Затем укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
#* все товары участвуют в акции<br />
#* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
#* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
<br />
При добавлении или исключении товаров из акции необходимо нажать кнопку '''''Добавить товар'''''. Во всплывающем окне выбрать товары и нажать кнопку '''''Добавить'''''.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
== Подтверждение списания баллов кодом из СМС ==<br />
<br />
[[Файл:Списание баллов по СМС в Личном Кабинете БИФИТ Бизнес.jpg|thumb|600px| '''Настройка списания баллов по СМС''']]<br />
<br />
При создании программы лояльности для организаций, у которых подключен СМС-центр, есть возможность подтверждать списания баллов кодом из СМС.<br />
<br />
Для того, чтобы использовать данный функционал пользователю необходимо:<br />
* Пользователю, заключить договор с СМС-центром<br />
* Обратиться в компанию БИФИТ Касса, с запросом на использование СМС-центра<br />
* Сообщить данные СМС центра для подключения организации в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''<br />
* Далее пользователь при создании '''Накопительной''' программы лояльности указывает от какого количества баллов будет происходить подтверждение по СМС<br />
* Сохраняет и запускает программу лояльности<br />
<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий у клиентов при списании баллов будет приходить СМС подтверждение списания накопленных бонусных баллов.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= '''Подарочная''' =<br />
<br />
'''Подарочная программа лояльности''' - программа лояльности, которая предоставляет скидку на товары в % или денежных единицах. Такую лояльность чаще всего используют в виде купонов или подарочных сертификатов. Также такая программа позволяет создавать акции по типу: 1+1, 2+1, 3 по цене 2 или скидку N рублей на определенные товары.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Подарочная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Выбрать вариант предоставления скидки на товар (в процентах или рублях);<br />
* Выбрать вариант применения скидки (когда все товары в одном чеке, когда товары в разных чеках или оба варианта).<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
[[Файл:Подарочная лояльность 2.0.png|thumb|600px|'''Подарочная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Подарочной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности<br />
# Выберите вариант предоставления скидки:<br />
#* в рублях<br />
#* в процентах<br />
# Выбрать условие применения скидки:<br />
#* товары только в одном чеке (например: в акции добавлено 3 товара, для применения скидки на эти товары они все обязательно должны быть в одном чеке. Если какой-то позиции не будет, скидка не применится)<br />
#* товары только в разных чеках (например: в акции добавлено 3 товара, для применения скидки на товар одна из позиций должна оказаться в чеке)<br />
#* комбинировано (одновременно работают два условия)<br />
# Указать номера карт<br />
#* автоматическая генерация (позволяет автоматически генерировать № карты лояльности для каждого нового клиента)<br />
#* загрузить (есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Срок действия<br />
#* бессрочно<br />
#* период (с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ)<br />
<br />
Функция '''Добавить товар''' предназначена для добавления товаров в программу лояльности на которые будет распространяться скидка.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
== Создание подарочной карты ==<br />
[[Файл:Подарочная акция 2 плюс 1.png|thumb|650px|'''Акция 2+1''']]<br />
<br />
[[Файл:Акция 4 кружка в подарок по нескольким чекам.png|thumb|650px|'''Акция 4 кружка кофе за неделю бесплатно''']]<br />
<br />
'''Подарочная карта''' - это механизм, который использует торговое предприятие в сфере применения Программы лояльности. Подарочная карта являются таким же средством получения скидки как и обычные скидочные карты, но со своими условиями.<br />
<br />
<br />
'''Подарочная карта''' - предоставление скидки в % или денежных единицах на товар или группу товаров. Также подарочную карту чаще всего используют для таких акций как 1+1, 2+1, 3 по цене 2, скидку на 100 рублей, 200 рублей, 500 рублей, 1000 рублей, 5000 рублей и др.<br><br />
<br />
Пример: Для добавления акции 2+1:<br />
* Укажите размер скидки в %<br />
* Условия применения скидки - '''Товары только в одном чеке'''<br />
* В графе '''Добавить товар''', необходимо добавить 3 одинаковых товара <br />
* Для последнего товара указать скидку в размере 100%.<br />
<br />
<br />
Пример: Акция на неделе с 15.08-21.08 купите 3 чашки кофе и получите 4 бесплатно<br />
* Укажите размер скидки в %<br />
* Условия применения скидки - '''Товары только в разных чеках'''<br />
* Срок действия - '''Период'''<br />
* В графе '''Добавить товар''', необходимо добавить 4 одинаковых товара <br />
* Для последнего товара указать скидку в размере 100%.<br />
<br />
<br />
При '''Условии применения скидки - Комбинировано''', скидка будет работать как для разных чеков, так и для одного.<br />
<br />
<br />
Таким же образом можно создавать акции, в которых будет указана '''Скидка - В рублях'''.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Купон/подарочная карта после применения становятся неактивными. То есть они являются одноразовой акцией. |800}}<br />
<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= См. также =<br />
<br />
* [[Плагин_Лояльность_БИФИТ_Касса| Плагин Лояльность БИФИТ Касса на Desktop]]<br />
* [[Программа_лояльности_на_Android| Программа лояльности в приложении Касса Android]]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0_%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%B2_%D0%9B%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%BC_%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B5&diff=54515Программа лояльности в Личном кабинете2024-07-15T06:07:34Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>__TOC__<br />
[[Файл:Лояльность 2.0 Раздел.png|thumb|700px]]<br />
<br />
'''Программа лояльности''' — это способ удержать постоянных клиентов, сделать их верными бренду и мотивировать на дальнейшие покупки. Привлечение нового покупателя обходится для компании от пяти до десяти раз дороже, чем мотивация уже существующего на новые приобретения.<br />
<br />
Подраздел '''Программа лояльности''' представлен в табличном виде, он содержит в себе созданные программы лояльности организации. В разделе предусмотрена удобная система фильтров. Также в разделе есть функциональные кнопки '''''Запустить''''' и '''''Остановить''''', для управления программами лояльности организации.<br />
<br />
<br />
Для создания новой программы лояльности нажмите кнопку '''''Создать'''''. Далее будет предложено на выбор одна из программ лояльности:<br />
* '''Дисконтная''' - предоставляет фиксированную скидку на товары или услуги<br />
* '''Накопительная''' - позволяет начислять клиенту бонусные баллы за совершенные им покупки<br />
* '''Подарочная''' - предоставляет скидку на товары в % или денежных единицах<br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" | style="width: 35%;" <br />
|+ Статусы программ лояльности<br />
|-<br />
! Статус !! Описание<br />
|-<br />
| '''Новая'''<br />
| Черновик - доступна для редактирования. Неактивная программа лояльности.<br />
|-<br />
| '''Активная'''<br />
| Активная программа лояльности <br />
|-<br />
| '''Остановлена''' <br />
| Действия по картам и купонам приостановлены. Скидки не применяются, баллы не накапливаются и не списываются.<br />
|}<br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" <br />
|+ Функциональные кнопки программы лояльности<br />
|-<br />
! Кнопка !! Описание возможности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл: Импорт.png]]<br />
| Добавление списка карт/товаров из CSV файла<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл: Экспорт.png]]<br />
| Получение списка карт/товаров в CSV файле<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Удаление Desktop.png]]<br />
| Удаление добавленных карт/товаров <br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Кнопка Запустить в Личном кабинете.png]]<br />
| Запускает программу лояльности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Кнопка Остановить в Личном кабинете.png]]<br />
| Останавливает программу лояльности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| '''Сохранить'''<br />
| Сохранит созданную лояльность без ее запуска <br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| '''Удалить'''<br />
| Удалит созданную лояльность <br />
|}<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание''''' <br />
* Программа лояльности со статусом '''Активна''', будет печататься в каждом чеке с условиями этой программы. Дисконтная программа лояльности будет печататься в каждом чеке только при условии автоматической генерации карт.|800}}<br />
<br />
= '''Дисконтная''' = <br />
<br />
'''Дисконтная программа лояльности''' - программа лояльности, которая предоставляет фиксированную [[Товары по акции в Личном кабинете|''скидку на товары или услуги'']]. Обычно такая лояльность реализуется при помощи пластиковых карт с дизайном магазина, которые распространяют среди своих клиентов сами магазины.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Дисконтная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Применить скидку на товары в рублях или %;<br />
* Выбрать ограничение по предоставлению скидки (Например указать сумму, от которой будет срабатывать скидка);<br />
* При помощи регулярного выражения указать нумерацию карт, которая будет применяться для данной программы;<br />
* Применять скидку совместно с другими акциями (необходимо добавить в группу совместного применения);<br />
* Создавать одноразовые/многоразовые купоны;<br />
* Для автоматически сгенерированных карт указать время, когда ими можно будет воспользоваться.<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
[[Файл:Дисконтная лояльность 2.0.png|thumb|600px| '''Дисконтная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Дисконтной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности.<br />
# Укажите размер скидки<br />
#* в рублях (Например: 100руб.)<br />
#* в процентах (Например: 10%)<br />
# Выберите вариант когда предоставляется скидка<br />
#* на любые покупки<br />
#* от суммы (Например: сумма чека от 500 руб.)<br />
# Выберите способ добавления карт<br />
#* автоматическая генерация (На каждом чеке будет печататься штрихкод с номером карты лояльности)<br />
#* <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Что_такое_регулярное_выражение_в_программе_лояльности%3F ''по регулярному выражению]''</b> (Указываются параметры для формирования № новых карт или параметры применения для уже созданных активных карт лояльности)<br />
#* загрузить (Есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Выберите условие <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Группа_совместного_применения ''совместного применения'']</b> скидки с другими вашими программами <br />
# Укажите срок действия программы лояльности<br />
#* бессрочно<br />
#* установить дату (Можно выбрать период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ) <br />
# Выберите использовать ли программу, как купонную<br />
#* да<br />
#* нет<br />
<br />
<br />
'''Если не будете использовать купонную программу'''<br />
# укажите, когда можно будет воспользоваться скидкой: (Только для автоматической генерации № карт)<br />
#* На следующий день<br />
#* Сразу<br />
<br />
<br />
'''Если используете как купонную программу'''<br />
# Выберите тип купона<br />
#* одноразовый (После использования, купон становится недействительным)<br />
#* многоразовый (Купон можно использовать много раз)<br />
# '''Если выбрали одноразовый купон''', то далее укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
#* все товары участвуют в акции<br />
#* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
#* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
# '''Если был выбран многоразовый купон, то:'''<br />
#* Выберите можно ли применять одинаковые многоразовые купоны в одном чеке<br />
#** Да (Можно)<br />
#** Нет (Нельзя)<br />
<br />
<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;8. Затем укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
* все товары участвуют в акции<br />
* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
<br />
<br />
При добавлении или исключении товаров из акции необходимо нажать кнопку '''''Добавить товар'''''. Во всплывающем окне выбрать товары и нажать кнопку '''''Добавить'''''.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
= '''Накопительная''' =<br />
<br />
'''Накопительная''' программа лояльности - программа лояльности, которая позволяет начислять клиенту бонусные баллы за совершенные им покупки и в дальнейшем использовать эти бонусы при оплате покупок. Такая программа лояльности также как и дисконтная, зачастую, использует пластиковые карты лояльности.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Накопительная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Выбрать сумму, за которую покупателю будут начисляться бонусные баллы;<br />
* Выбрать стоимость бонусных баллов относительно рубля;<br />
* Выбрать, какую часть покупки клиент сможет оплачивать бонусными баллами;<br />
* Указать когда покупатель сможет воспользоваться бонусными баллами<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
<br />
[[Файл:Накопительная лояльность 2.0.png|thumb|600px| '''Накопительная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Накопительной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности.<br />
# Укажите за какую сумму (в рублях) будет начисляться 1 бонусный балл (например:за каждые 100 руб. в чеке, будет начисляться 1 бонусный балл)<br />
# Укажите стоимость 1 балла в рублях (например: 1 балл = 1 рубль)<br />
# Выберите какую часть покупки клиент может оплатить баллами (например: 50% означает, что покупатель может оплатить баллами до 50% суммы покупки)<br />
# Выберите когда можно воспользоваться баллами:<br />
#* на следующий день<br />
#* сразу<br />
# Выберите способ добавления карт<br />
#* автоматическая генерация (На каждом чеке будет печататься штрихкод с номером карты лояльности)<br />
#* загрузить (Есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Укажите срок действия программы лояльности<br />
#* бессрочно<br />
#* установить дату (Можно выбрать период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ) <br />
# Затем укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
#* все товары участвуют в акции<br />
#* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
#* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
<br />
При добавлении или исключении товаров из акции необходимо нажать кнопку '''''Добавить товар'''''. Во всплывающем окне выбрать товары и нажать кнопку '''''Добавить'''''.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
== Подтверждение списания баллов кодом из СМС ==<br />
<br />
[[Файл:Списание баллов по СМС в Личном Кабинете БИФИТ Бизнес.jpg|thumb|600px| '''Настройка списания баллов по СМС''']]<br />
<br />
При создании программы лояльности для организаций, у которых подключен СМС-центр, есть возможность подтверждать списания баллов кодом из СМС.<br />
<br />
Для того, чтобы использовать данный функционал пользователю необходимо:<br />
* Пользователю, заключить договор с СМС-центром<br />
* Обратиться в компанию БИФИТ Касса, с запросом на использование СМС-центра<br />
* Сообщить данные СМС центра для подключения организации в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''<br />
* Далее пользователь при создании '''Накопительной''' программы лояльности указывает от какого количества баллов будет происходить подтверждение по СМС<br />
* Сохраняет и запускает программу лояльности<br />
<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий у клиентов при списании баллов будет приходить СМС подтверждение списания накопленных бонусных баллов.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= '''Подарочная''' =<br />
<br />
'''Подарочная программа лояльности''' - программа лояльности, которая предоставляет скидку на товары в % или денежных единицах. Такую лояльность чаще всего используют в виде купонов или подарочных сертификатов. Также такая программа позволяет создавать акции по типу: 1+1, 2+1, 3 по цене 2 или скидку N рублей на определенные товары.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Подарочная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Выбрать вариант предоставления скидки на товар (в процентах или рублях);<br />
* Выбрать вариант применения скидки (когда все товары в одном чеке, когда товары в разных чеках или оба варианта).<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
[[Файл:Подарочная лояльность 2.0.png|thumb|600px|'''Подарочная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Подарочной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности<br />
# Выберите вариант предоставления скидки:<br />
#* в рублях<br />
#* в процентах<br />
# Выбрать условие применения скидки:<br />
#* товары только в одном чеке (например: в акции добавлено 3 товара, для применения скидки на эти товары они все обязательно должны быть в одном чеке. Если какой-то позиции не будет, скидка не применится)<br />
#* товары только в разных чеках (например: в акции добавлено 3 товара, для применения скидки на товар одна из позиций должна оказаться в чеке)<br />
#* комбинировано (одновременно работают два условия)<br />
# Указать номера карт<br />
#* автоматическая генерация (позволяет автоматически генерировать № карты лояльности для каждого нового клиента)<br />
#* загрузить (есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Срок действия<br />
#* бессрочно<br />
#* период (с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ)<br />
<br />
Функция '''Добавить товар''' предназначена для добавления товаров в программу лояльности на которые будет распространяться скидка.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
== Создание подарочной карты ==<br />
[[Файл:Подарочная акция 2 плюс 1.png|thumb|650px|'''Акция 2+1''']]<br />
<br />
[[Файл:Акция 4 кружка в подарок по нескольким чекам.png|thumb|650px|'''Акция 4 кружка кофе за неделю бесплатно''']]<br />
<br />
'''Подарочная карта''' - это механизм, который использует торговое предприятие в сфере применения Программы лояльности. Подарочная карта являются таким же средством получения скидки как и обычные скидочные карты, но со своими условиями.<br />
<br />
<br />
'''Подарочная карта''' - предоставление скидки в % или денежных единицах на товар или группу товаров. Также подарочную карту чаще всего используют для таких акций как 1+1, 2+1, 3 по цене 2, скидку на 100 рублей, 200 рублей, 500 рублей, 1000 рублей, 5000 рублей и др.<br><br />
<br />
Пример: Для добавления акции 2+1:<br />
* Укажите размер скидки в %<br />
* Условия применения скидки - '''Товары только в одном чеке'''<br />
* В графе '''Добавить товар''', необходимо добавить 3 одинаковых товара <br />
* Для последнего товара указать скидку в размере 100%.<br />
<br />
<br />
Пример: Акция на неделе с 15.08-21.08 купите 3 чашки кофе и получите 4 бесплатно<br />
* Укажите размер скидки в %<br />
* Условия применения скидки - '''Товары только в разных чеках'''<br />
* Срок действия - '''Период'''<br />
* В графе '''Добавить товар''', необходимо добавить 4 одинаковых товара <br />
* Для последнего товара указать скидку в размере 100%.<br />
<br />
<br />
При '''Условии применения скидки - Комбинировано''', скидка будет работать как для разных чеков, так и для одного.<br />
<br />
<br />
Таким же образом можно создавать акции, в которых будет указана '''Скидка - В рублях'''.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Купон/подарочная карта после применения становятся неактивными. То есть они являются одноразовой акцией. |800}}<br />
<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= См. также =<br />
<br />
* [[Плагин_Лояльность_БИФИТ_Касса| Плагин Лояльность БИФИТ Касса на Desktop]]<br />
* [[Программа_лояльности_на_Android| Программа лояльности в приложении Касса Android]]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0_%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8&diff=54512Программа лояльности2024-07-15T06:04:08Z<p>Panin a: Новая страница: «__TOC__ 700px Подраздел '''Программа лояльности''' представлен в табличном виде, он содержит в себе созданные программы лояльности организации. В разделе предусмотрена удобная система фильтров. Также в разделе есть функциона...»</p>
<hr />
<div>__TOC__<br />
[[Файл:Лояльность 2.0 Раздел.png|thumb|700px]]<br />
<br />
Подраздел '''Программа лояльности''' представлен в табличном виде, он содержит в себе созданные программы лояльности организации. В разделе предусмотрена удобная система фильтров. Также в разделе есть функциональные кнопки '''''Запустить''''' и '''''Остановить''''', для управления программами лояльности организации.<br />
<br />
<br />
Для создания новой программы лояльности нажмите кнопку '''''Создать'''''. Далее будет предложено на выбор одна из программ лояльности:<br />
* '''Дисконтная''' - предоставляет фиксированную скидку на товары или услуги<br />
* '''Накопительная''' - позволяет начислять клиенту бонусные баллы за совершенные им покупки<br />
* '''Подарочная''' - предоставляет скидку на товары в % или денежных единицах<br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" | style="width: 35%;" <br />
|+ Статусы программ лояльности<br />
|-<br />
! Статус !! Описание<br />
|-<br />
| '''Новая'''<br />
| Черновик - доступна для редактирования. Неактивная программа лояльности.<br />
|-<br />
| '''Активная'''<br />
| Активная программа лояльности <br />
|-<br />
| '''Остановлена''' <br />
| Действия по картам и купонам приостановлены. Скидки не применяются, баллы не накапливаются и не списываются.<br />
|}<br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" <br />
|+ Функциональные кнопки программы лояльности<br />
|-<br />
! Кнопка !! Описание возможности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл: Импорт.png]]<br />
| Добавление списка карт/товаров из CSV файла<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл: Экспорт.png]]<br />
| Получение списка карт/товаров в CSV файле<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Удаление Desktop.png]]<br />
| Удаление добавленных карт/товаров <br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Кнопка Запустить в Личном кабинете.png]]<br />
| Запускает программу лояльности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| [[Файл:Кнопка Остановить в Личном кабинете.png]]<br />
| Останавливает программу лояльности<br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| '''Сохранить'''<br />
| Сохранит созданную лояльность без ее запуска <br />
|-<br />
| style="text-align:center;"| '''Удалить'''<br />
| Удалит созданную лояльность <br />
|}<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Примечание''''' <br />
* Программа лояльности со статусом '''Активна''', будет печататься в каждом чеке с условиями этой программы. Дисконтная программа лояльности будет печататься в каждом чеке только при условии автоматической генерации карт.|800}}<br />
<br />
= '''Дисконтная''' = <br />
<br />
'''Дисконтная программа лояльности''' - программа лояльности, которая предоставляет фиксированную [[Товары по акции в Личном кабинете|''скидку на товары или услуги'']]. Обычно такая лояльность реализуется при помощи пластиковых карт с дизайном магазина, которые распространяют среди своих клиентов сами магазины.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Дисконтная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Применить скидку на товары в рублях или %;<br />
* Выбрать ограничение по предоставлению скидки (Например указать сумму, от которой будет срабатывать скидка);<br />
* При помощи регулярного выражения указать нумерацию карт, которая будет применяться для данной программы;<br />
* Применять скидку совместно с другими акциями (необходимо добавить в группу совместного применения);<br />
* Создавать одноразовые/многоразовые купоны;<br />
* Для автоматически сгенерированных карт указать время, когда ими можно будет воспользоваться.<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
[[Файл:Дисконтная лояльность 2.0.png|thumb|600px| '''Дисконтная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Дисконтной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности.<br />
# Укажите размер скидки<br />
#* в рублях (Например: 100руб.)<br />
#* в процентах (Например: 10%)<br />
# Выберите вариант когда предоставляется скидка<br />
#* на любые покупки<br />
#* от суммы (Например: сумма чека от 500 руб.)<br />
# Выберите способ добавления карт<br />
#* автоматическая генерация (На каждом чеке будет печататься штрихкод с номером карты лояльности)<br />
#* <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Что_такое_регулярное_выражение_в_программе_лояльности%3F ''по регулярному выражению]''</b> (Указываются параметры для формирования № новых карт или параметры применения для уже созданных активных карт лояльности)<br />
#* загрузить (Есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Выберите условие <b>[https://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=Группа_совместного_применения ''совместного применения'']</b> скидки с другими вашими программами <br />
# Укажите срок действия программы лояльности<br />
#* бессрочно<br />
#* установить дату (Можно выбрать период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ) <br />
# Выберите использовать ли программу, как купонную<br />
#* да<br />
#* нет<br />
<br />
<br />
'''Если не будете использовать купонную программу'''<br />
# укажите, когда можно будет воспользоваться скидкой: (Только для автоматической генерации № карт)<br />
#* На следующий день<br />
#* Сразу<br />
<br />
<br />
'''Если используете как купонную программу'''<br />
# Выберите тип купона<br />
#* одноразовый (После использования, купон становится недействительным)<br />
#* многоразовый (Купон можно использовать много раз)<br />
# '''Если выбрали одноразовый купон''', то далее укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
#* все товары участвуют в акции<br />
#* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
#* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
# '''Если был выбран многоразовый купон, то:'''<br />
#* Выберите можно ли применять одинаковые многоразовые купоны в одном чеке<br />
#** Да (Можно)<br />
#** Нет (Нельзя)<br />
<br />
<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;8. Затем укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
* все товары участвуют в акции<br />
* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
<br />
<br />
При добавлении или исключении товаров из акции необходимо нажать кнопку '''''Добавить товар'''''. Во всплывающем окне выбрать товары и нажать кнопку '''''Добавить'''''.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
= '''Накопительная''' =<br />
<br />
'''Накопительная''' программа лояльности - программа лояльности, которая позволяет начислять клиенту бонусные баллы за совершенные им покупки и в дальнейшем использовать эти бонусы при оплате покупок. Такая программа лояльности также как и дисконтная, зачастую, использует пластиковые карты лояльности.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Накопительная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Выбрать сумму, за которую покупателю будут начисляться бонусные баллы;<br />
* Выбрать стоимость бонусных баллов относительно рубля;<br />
* Выбрать, какую часть покупки клиент сможет оплачивать бонусными баллами;<br />
* Указать когда покупатель сможет воспользоваться бонусными баллами<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
<br />
[[Файл:Накопительная лояльность 2.0.png|thumb|600px| '''Накопительная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Накопительной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности.<br />
# Укажите за какую сумму (в рублях) будет начисляться 1 бонусный балл (например:за каждые 100 руб. в чеке, будет начисляться 1 бонусный балл)<br />
# Укажите стоимость 1 балла в рублях (например: 1 балл = 1 рубль)<br />
# Выберите какую часть покупки клиент может оплатить баллами (например: 50% означает, что покупатель может оплатить баллами до 50% суммы покупки)<br />
# Выберите когда можно воспользоваться баллами:<br />
#* на следующий день<br />
#* сразу<br />
# Выберите способ добавления карт<br />
#* автоматическая генерация (На каждом чеке будет печататься штрихкод с номером карты лояльности)<br />
#* загрузить (Есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Укажите срок действия программы лояльности<br />
#* бессрочно<br />
#* установить дату (Можно выбрать период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ) <br />
# Затем укажите список товаров, который будет участвовать в акции:<br />
#* все товары участвуют в акции<br />
#* товары, участвующие в акции (можно добавить определенные товары или группы товаров для акции)<br />
#* товары, исключенные из акции (можно исключить определенные товары или группы товаров из акции)<br />
<br />
При добавлении или исключении товаров из акции необходимо нажать кнопку '''''Добавить товар'''''. Во всплывающем окне выбрать товары и нажать кнопку '''''Добавить'''''.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
== Подтверждение списания баллов кодом из СМС ==<br />
<br />
[[Файл:Списание баллов по СМС в Личном Кабинете БИФИТ Бизнес.jpg|thumb|600px| '''Настройка списания баллов по СМС''']]<br />
<br />
При создании программы лояльности для организаций, у которых подключен СМС-центр, есть возможность подтверждать списания баллов кодом из СМС.<br />
<br />
Для того, чтобы использовать данный функционал пользователю необходимо:<br />
* Пользователю, заключить договор с СМС-центром<br />
* Обратиться в компанию БИФИТ Касса, с запросом на использование СМС-центра<br />
* Сообщить данные СМС центра для подключения организации в Личном кабинете '''БИФИТ Бизнес'''<br />
* Далее пользователь при создании '''Накопительной''' программы лояльности указывает от какого количества баллов будет происходить подтверждение по СМС<br />
* Сохраняет и запускает программу лояльности<br />
<br />
<br />
После совершения вышеописанных действий у клиентов при списании баллов будет приходить СМС подтверждение списания накопленных бонусных баллов.<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= '''Подарочная''' =<br />
<br />
'''Подарочная программа лояльности''' - программа лояльности, которая предоставляет скидку на товары в % или денежных единицах. Такую лояльность чаще всего используют в виде купонов или подарочных сертификатов. Также такая программа позволяет создавать акции по типу: 1+1, 2+1, 3 по цене 2 или скидку N рублей на определенные товары.<br />
<br />
== Возможности ==<br />
'''Подарочная''' программа лояльности позволяет:<br />
* Выбрать вариант предоставления скидки на товар (в процентах или рублях);<br />
* Выбрать вариант применения скидки (когда все товары в одном чеке, когда товары в разных чеках или оба варианта).<br />
<br />
== Создание лояльности ==<br />
[[Файл:Подарочная лояльность 2.0.png|thumb|600px|'''Подарочная лояльность''']]<br />
<br />
Для создания '''Подарочной программы''' лояльности, совершите следующие действия:<br />
# Введите название программы лояльности<br />
# Выберите вариант предоставления скидки:<br />
#* в рублях<br />
#* в процентах<br />
# Выбрать условие применения скидки:<br />
#* товары только в одном чеке (например: в акции добавлено 3 товара, для применения скидки на эти товары они все обязательно должны быть в одном чеке. Если какой-то позиции не будет, скидка не применится)<br />
#* товары только в разных чеках (например: в акции добавлено 3 товара, для применения скидки на товар одна из позиций должна оказаться в чеке)<br />
#* комбинировано (одновременно работают два условия)<br />
# Указать номера карт<br />
#* автоматическая генерация (позволяет автоматически генерировать № карты лояльности для каждого нового клиента)<br />
#* загрузить (есть возможность загрузить номера карт в систему)<br />
# Срок действия<br />
#* бессрочно<br />
#* период (с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ)<br />
<br />
Функция '''Добавить товар''' предназначена для добавления товаров в программу лояльности на которые будет распространяться скидка.<br />
<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Запустить'''''.<br />
<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
== Создание подарочной карты ==<br />
[[Файл:Подарочная акция 2 плюс 1.png|thumb|650px|'''Акция 2+1''']]<br />
<br />
[[Файл:Акция 4 кружка в подарок по нескольким чекам.png|thumb|650px|'''Акция 4 кружка кофе за неделю бесплатно''']]<br />
<br />
'''Подарочная карта''' - это механизм, который использует торговое предприятие в сфере применения Программы лояльности. Подарочная карта являются таким же средством получения скидки как и обычные скидочные карты, но со своими условиями.<br />
<br />
<br />
'''Подарочная карта''' - предоставление скидки в % или денежных единицах на товар или группу товаров. Также подарочную карту чаще всего используют для таких акций как 1+1, 2+1, 3 по цене 2, скидку на 100 рублей, 200 рублей, 500 рублей, 1000 рублей, 5000 рублей и др.<br><br />
<br />
Пример: Для добавления акции 2+1:<br />
* Укажите размер скидки в %<br />
* Условия применения скидки - '''Товары только в одном чеке'''<br />
* В графе '''Добавить товар''', необходимо добавить 3 одинаковых товара <br />
* Для последнего товара указать скидку в размере 100%.<br />
<br />
<br />
Пример: Акция на неделе с 15.08-21.08 купите 3 чашки кофе и получите 4 бесплатно<br />
* Укажите размер скидки в %<br />
* Условия применения скидки - '''Товары только в разных чеках'''<br />
* Срок действия - '''Период'''<br />
* В графе '''Добавить товар''', необходимо добавить 4 одинаковых товара <br />
* Для последнего товара указать скидку в размере 100%.<br />
<br />
<br />
При '''Условии применения скидки - Комбинировано''', скидка будет работать как для разных чеков, так и для одного.<br />
<br />
<br />
Таким же образом можно создавать акции, в которых будет указана '''Скидка - В рублях'''.<br />
<br />
<br />
{{Note|'''''Важно!'''''<br />
* Купон/подарочная карта после применения становятся неактивными. То есть они являются одноразовой акцией. |800}}<br />
<br />
<br clear="all"/><br />
<br />
= См. также =<br />
<br />
* [[Плагин_Лояльность_БИФИТ_Касса| Плагин Лояльность БИФИТ Касса на Desktop]]<br />
* [[Программа_лояльности_на_Android| Программа лояльности в приложении Касса Android]]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9C%D0%95%D0%A0%D0%90&diff=54509МЕРА2024-07-15T06:03:05Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>{{VERSION Мера<br />
|productlink-1 = МЕРА<br />
|chapterImg-1 = No-image.png<br />
|chapterName-1 = Мера<br />
}}<br />
<br />
{{ProductTableNotHeader-2<br />
|content-left=&nbsp;<br />
__NOTOC__<br />
= Подготовка к работе =<br />
<br />
* <big>[[Регистрация в Личном кабинете| Регистрация в Личном кабинете]]</big><br />
* <big>[[Знакомство с "Личным кабинетом"| Знакомство с "Личным кабинетом"]]</big><br />
* <big>[[Авторизация в Личном кабинете| Авторизация]]</big><br />
<br />
= Личный кабинет = <br />
<br />
* <big>[[Дашборд| Раздел "Дашборд"]]</big><br />
* <big>[["МЕРА" — Раздел "Ежедневный отчет"|Раздел "Ежедневный отчет"]]</big><br />
* <big>[["МЕРА" — раздел отчет по продажам| Раздел "Отчет по продажам"]]</big><br />
* <big>[[Движение товара| Раздел "Отчет по движению товара"]]</big><br />
* <big>[[Стареющие остатки| Раздел "Стареющие остатки"]]</big><br />
* <big>[["МЕРА" - заказ на закупку| Раздел "Заказ"]]</big><br />
* <big>[[План закупок| Раздел "План закупок"]]</big><br />
* <big>[[Остатки товара| Раздел "Остатки товаров"]]</big><br />
* <big>[[Чеки| Раздел "Чеки"]]</big><br />
* <big>[[Раздел "Сроки годности"| Раздел "Сроки годности"]]</big><br />
<br />
* <big>[[Перемещение]]</big><br />
* <big>[[Расформирование комплекта]]</big><br />
* <big>[[Статьи списания]]</big><br />
* <big>[[Группы характеристик|Группы характеристик]]</big><br />
<br />
= Cклад =<br />
<br />
* <big>[["МЕРА" — Раздел "Товары"|Товары]]</big><br />
* <big>[[Стоп-лист]]</big><br />
* <big>[[Контрагенты]]</big><br />
* <big>[["Изменение цен"|Изменение цен]]</big><br />
* <big>[["Оприходование"|Оприходование]]</big><br />
* <big>[["Списание"|Списание]]</big><br />
* <big>[["Инвентаризация"|Инвентаризация]]</big><br />
* <big>[["Перемещение"|Перемещение]]</big><br />
* <big>[["Производство"|Производство]]</big><br />
* <big>[["Поставка"|Поставка]]</big><br />
* <big>[["Расформирование комлекта"|Расформирование комлекта]]</big><br />
* <big>[["Группы характеристик"|Группы характеристик]]</big><br />
* <big>[[Характеристики|Характеристики]]</big><br />
* <big>[["Статьи списания"|Статьи списания]]</big><br />
<br />
= Управление = <br />
<br />
* <big>[[Расчёт_KPI_сотрудников_в_Личном_кабинете| KPI Сотрудников]]</big><br />
* <big>[[Учет_рабочего_времени_в_Личном_кабинете| Табель рабочего времени]]</big><br />
* <big>[[Установка и обновление ПО| Установка и обновление ПО]]</big><br />
* <big>[[Восстановление рабочего места| Восстановление рабочего места]]</big><br />
* <big>[[Запрос логов| Запрос логов]]</big><br />
* <big>[[Рабочие места| Рабочие места]]</big><br />
* <big>[[Сотрудники| Сотрудники]]</big><br />
* <big>[[Роли| Роли]]</big><br />
* <big>[[Онлайн-Кассы| Онлайн-Кассы]]</big><br />
* <big>[[Торговые объекты| Торговые объекты]]</big><br />
* <big>[[Внешние подключения| Внешние подключения]]</big><br />
* <big>[[Типы оплат| Типы оплат]]</big><br />
* <big>[[Шаблоны печати| Шаблоны печати]]</big><br />
* <big>[[Настройки категорий| Настройки категорий]]</big><br />
<br />
=БИФИТ Онлайн=<br />
* <big>[[Создание чека| Создание чека]]</big><br />
* <big>[[Коннекторы ККТ| Коннекторы ККТ]]</big><br />
* <big>[[Кассы| Кассы]]</big><br />
* <big>[[Реестры| Реестры]]</big><br />
* <big>[[Чеки Бифит онлайн| Чеки]]</big><br />
<br />
= Инвентаризация = <br />
* <big>[[Остатки товаров в инвентаризации| Остатки товаров в инвентаризации]]</big><br />
<br />
= Лояльность = <br />
* <big>[[Программа лояльности| Программа лояльности]]</big><br />
* <big>[[Группа_совместного_применения| Группа совместного применения]]</big><br />
* <big>[[Товары_по_акции_в_Личном_кабинете| Товары по акции в Личном кабинете]]</big><br />
<br />
<br />
<br />
=Онлайн заказы= <br />
<br />
* <big>[[Карта курьеров| Карта курьеров]]</big><br />
* <big>[[Интернет-магазины| Интернет-магазины]]</big><br />
* <big>[[Онлайн-заказы| Онлайн-заказы]]</big><br />
* <big>[[Маршрутные листы| Маршрутные листы]]</big><br />
* <big>[[Статусы онлайн заказов| Статусы онлайн заказов]]</big><br />
<br />
<br />
<br />
|content-right=&nbsp;<br />
= Настройка подключения к 1С =<br />
* <big>[[1С_Расширения:_Розница_2.3| Настройка расширения для 1С]]</big><br />
<br />
= Маркетплейсы = <br />
* <big>[[Раздел "Маркетплейсы"| Раздел "Маркетплейсы"]]</big><br />
* <big>[[Интеграция с Wildberries| Интеграция с Wildberries]]</big><br />
* <big>[[Документ "Поставка"| Документ "Поставка"]]</big><br />
<br />
= ЕГАИС = <br />
* <big>[[Алкогольная продукция| Алкогольная продукция]]</big><br />
* <big>[[Накладные| Накладные]]</big><br />
* <big>[[Регистры остатков| Регистры остатков]]</big><br />
* <big>[[Вскрытие тары| Вскрытие тары]]</big><br />
* <big>[[Инвентаризация| Инвентаризация]]</big><br />
* <big>[[Списание со склада| Списание со склада]]</big><br />
* <big>[[Вскрытие кег| Вскрытие кег]]</big><br />
<br />
= Магазин =<br />
* <big>[[Покупки| Покупки]]</big><br />
* <big>[[История платежей| История платежей]]</big><br />
<br />
}}</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B_%D0%9A%D0%9A%D0%A2&diff=54461Коннекторы ККТ2024-07-12T12:09:53Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div><br />
<br />
'''Коннектор''' - это виртуальное соединение, которое позволяет связать '''облачную''' или '''расшаренную''' кассу с кассовым программным обеспечением, из которого можно формировать и отправлять чеки на фискализацию на удалённую [[Что такое ККТ|ККТ]].<br />
<br />
<br />
'''Облачная касса''' - это кассовый аппарат расположенный в DATA центре компании БИФИТ Касса и предоставленный клиенту в пользование в аренду на условиях договора оферты, что даёт возможность отправлять на такую кассу чеки с удалённых устройств по типу телефонов, планшетов, компьютеров и т.д.<br />
<br />
'''Расшаренная касса''' - это кассовый аппарат, который с помощью лицензии Расшаривание преобразует стационарную или мобильную кассу клиента в облачную, что даёт возможность отправлять на такую кассу чеки с удалённых устройств по типу телефонов, планшетов, компьютеров и т.д.<br />
<br />
<br />
Подраздел '''Коннекторы ККТ''' представлен в виде таблицы с доступными коннекторами. <br />
<br />
В подразделе предусмотрено поле поиска, для удобства поиска необходимого коннектора.<br />
<br />
<br />
==Создание коннектора для облачной кассы==<br />
<br />
<br />
[[Файл:Создание коннектора.png|thumb]]<br />
<br />
<br />
<br />
Для того, чтобы создать '''Коннектор''', в <b>[https://kassa.bifit.com/cashdesk/#/auth/login личном кабинете]</b> для облачной кассы перейдите в подраздел '''Бифит онлайн → Коннекторы ККТ'''.<br />
<br />
<br />
Для добавления нового коннектора нажмите на кнопку '''''Создать'''''. Далее во всплывающем окне необходимо указать следующие данные:<br />
* '''Наименование коннектора''' (''можно отразить либо название торгового объекта, либо название интернет-магазина'')<br />
* '''URL-адрес''' (''в случае, если расчеты производятся на сайте, например интернет-магазин, указывается URL-адрес этого магазина, в остальных случаях - указывается <b>https://kassa.bifit.com/</b>'')<br />
* '''Системы налогообложения'''<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Создать'''''.<br />
<br />
<br />
Дальше необходимо привязать созданный коннектор к облачной кассе:<br />
<br />
* Выберите коннектор и нажмите кнопку '''Привязать ККТ'''<br />
* В списке доступных облачных касс выберите кассу, которую надо связать с созданным коннектором и сохраните настройки<br />
<br />
После привязки касс к коннектору, в поле '''Количество касс''' будет указано количество привязанных касс.<br />
<br />
[[Файл:Привязать ккт к коннектору.png]]<br />
<br />
[[Файл:Привязка касс к коннектору.png]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
{{ Note | '''Важно!'''<br><br />
Системы налогообложения должны совпадать с теми, которые были указаны при фискализации ККТ.|800}}<br />
<br />
<br />
==Создание коннектора для расшаренной кассы==<br />
<br />
Коннектор для расшаренной кассы создаётся автоматически. <br />
* Для этого достаточно в разделе '''Управление - Онлайн кассы''', нажать на переключатель '''Расшаренная'''<br />
* Будет создана расшаренная касса, в списке касс<br />
* Коннектор в '''Бифит Онлайн - Коннекторы''' тоже появится автоматически.<br />
<br />
[[Файл:Расшара.png|thumb|left|1600px| '''Расшаривание кассы''']]<br />
<br />
<br />
[[Файл:Коннекторы расшары.png|thumb|left|1600px| '''Расшаренная касса в списке коннекторов''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B_%D0%9A%D0%9A%D0%A2&diff=54458Коннекторы ККТ2024-07-12T12:00:23Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[Файл:Создание коннектора.png|thumb]]<br />
<br />
[[Файл:Привязка касс к коннектору.png|thumb]]<br />
<br />
'''Коннектор''' - это виртуальное соединение, которое позволяет связать '''облачную''' или '''расшаренную''' кассу с кассовым программным обеспечением, из которого можно формировать и отправлять чеки на фискализацию на удалённую [[Что такое ККТ|ККТ]].<br />
<br />
<br />
'''Облачная касса''' - это кассовый аппарат расположенный в DATA центре компании БИФИТ Касса и предоставленный клиенту в пользование в аренду на условиях договора оферты, что даёт возможность отправлять на такую кассу чеки с удалённых устройств по типу телефонов, планшетов, компьютеров и т.д.<br />
<br />
'''Расшаренная касса''' - это кассовый аппарат, который с помощью лицензии Расшаривание преобразует стационарную или мобильную кассу клиента в облачную, что даёт возможность отправлять на такую кассу чеки с удалённых устройств по типу телефонов, планшетов, компьютеров и т.д.<br />
<br />
<br />
<br />
Подраздел '''Коннекторы ККТ''' представлен в виде таблицы с доступными коннекторами. <br />
<br />
В подразделе предусмотрено поле поиска, для удобства поиска необходимого коннектора.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
==Создание коннектора для облачной кассы==<br />
<br />
Для того, чтобы создать '''Коннектор''', в <b>[https://kassa.bifit.com/cashdesk/#/auth/login личном кабинете]</b> для облачной кассы перейдите в подраздел '''Бифит онлайн → Коннекторы ККТ'''.<br />
<br />
<br />
Для добавления нового коннектора нажмите на кнопку '''''Создать'''''. Далее во всплывающем окне необходимо указать следующие данные:<br />
* '''Наименование коннектора''' (''можно отразить либо название торгового объекта, либо название интернет-магазина'')<br />
* '''URL-адрес''' (''в случае, если расчеты производятся на сайте, например интернет-магазин, указывается URL-адрес этого магазина, в остальных случаях - указывается <b>https://kassa.bifit.com/</b>'')<br />
* '''Системы налогообложения'''<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Создать'''''.<br />
<br />
<br />
Дальше необходимо привязать созданный коннектор к облачной кассе:<br />
<br />
* Выберите коннектор и нажмите кнопку '''Привязать ККТ'''<br />
* В списке доступных облачных касс выберите кассу, которую надо связать с созданным коннектором и сохраните настройки<br />
<br />
После привязки касс к коннектору, в поле '''Количество касс''' будет указано количество привязанных касс.<br />
<br />
[[Файл:Привязать ккт к коннектору.png]]<br />
<br />
{{ Note | '''Важно!'''<br><br />
Системы налогообложения должны совпадать с теми, которые были указаны при фискализации ККТ.|800}}<br />
<br />
<br />
==Создание коннектора для расшаренной кассы==<br />
<br />
Коннектор для расшаренной кассы создаётся автоматически. <br />
* Для этого достаточно в разделе '''Управление - Онлайн кассы''', нажать на переключатель '''Расшаренная'''<br />
* Будет создана расшаренная касса, в списке касс<br />
* Коннектор в '''Бифит Онлайн - Коннекторы''' тоже появится автоматически.<br />
<br />
[[Файл:Расшара.png|thumb|left|1600px| '''Расшаривание кассы''']]<br />
<br />
<br />
[[Файл:Коннекторы расшары.png|thumb|left|1600px| '''Расшаренная касса в списке коннекторов''']]</div>Panin ahttp://kassa.bifit.com/wiki/index.php?title=%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B_%D0%9A%D0%9A%D0%A2&diff=54455Коннекторы ККТ2024-07-12T11:59:13Z<p>Panin a: </p>
<hr />
<div>[[Файл:Создание коннектора.png|thumb]]<br />
<br />
[[Файл:Привязка касс к коннектору.png|thumb]]<br />
<br />
'''Коннектор''' - это виртуальное соединение, которое позволяет связать '''облачную''' или '''расшаренную''' кассу с кассовым программным обеспечением, из которого можно формировать и отправлять чеки на фискализацию на удалённую [[Что такое ККТ|ККТ]].<br />
<br />
<br />
'''Облачная касса''' - это кассовый аппарат расположенный в DATA центре компании БИФИТ Касса и предоставленный клиенту в пользование в аренду на условиях договора оферты, что даёт возможность отправлять на такую кассу чеки с удалённых устройств по типу телефонов, планшетов, компьютеров и т.д.<br />
<br />
'''Расшаренная касса''' - это кассовый аппарат, который с помощью лицензии Расшаривание преобразует стационарную или мобильную кассу клиента в облачную, что даёт возможность отправлять на такую кассу чеки с удалённых устройств по типу телефонов, планшетов, компьютеров и т.д.<br />
<br />
Подраздел '''Коннекторы ККТ''' представлен в виде таблицы с доступными коннекторами. <br />
<br />
В подразделе предусмотрено поле поиска, для удобства поиска необходимого коннектора.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
==Создание коннектора для облачной кассы==<br />
<br />
Для того, чтобы создать '''Коннектор''', в <b>[https://kassa.bifit.com/cashdesk/#/auth/login личном кабинете]</b> для облачной кассы перейдите в подраздел '''Бифит онлайн → Коннекторы ККТ'''.<br />
<br />
<br />
Для добавления нового коннектора нажмите на кнопку '''''Создать'''''. Далее во всплывающем окне необходимо указать следующие данные:<br />
* '''Наименование коннектора''' (''можно отразить либо название торгового объекта, либо название интернет-магазина'')<br />
* '''URL-адрес''' (''в случае, если расчеты производятся на сайте, например интернет-магазин, указывается URL-адрес этого магазина, в остальных случаях - указывается <b>https://kassa.bifit.com/</b>'')<br />
* '''Системы налогообложения'''<br />
<br />
Проверьте корректность указанных данных и нажмите кнопку '''''Создать'''''.<br />
<br />
<br />
Дальше необходимо привязать созданный коннектор к облачной кассе:<br />
<br />
* Выберите коннектор и нажмите кнопку '''Привязать ККТ'''<br />
* В списке доступных облачных касс выберите кассу, которую надо связать с созданным коннектором и сохраните настройки<br />
<br />
После привязки касс к коннектору, в поле '''Количество касс''' будет указано количество привязанных касс.<br />
<br />
[[Файл:Привязать ккт к коннектору.png]]<br />
<br />
{{ Note | '''Важно!'''<br><br />
Системы налогообложения должны совпадать с теми, которые были указаны при фискализации ККТ.|800}}<br />
<br />
<br />
==Создание коннектора для расшаренной кассы==<br />
<br />
Коннектор для расшаренной кассы создаётся автоматически. <br />
* Для этого достаточно в разделе '''Управление - Онлайн кассы''', нажать на переключатель '''Расшаренная'''<br />
* Будет создана расшаренная касса, в списке касс<br />
* Коннектор в '''Бифит Онлайн - Коннекторы''' тоже появится автоматически.<br />
<br />
[[Файл:Расшара.png|thumb|left|1600px| '''Расшаривание кассы''']]<br />
<br />
<br />
[[Файл:Коннекторы расшары.png|thumb|left|1600px| '''Расшаренная касса в списке коннекторов''']]</div>Panin a